開啟“首邑直通車” 群眾“解難有辦法”

閩侯縣綜治中心創(chuàng)新打造“首邑直通車”服務(wù)模式，聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，通過(guò)法律援助、群防群治、園區(qū)法治服務(wù)、校園普法等多元舉措，為群眾提供高效、便捷的維權(quán)渠道和法治保障。

“真的方便了好多!”農(nóng)民工老林拿到被拖欠的工資，高興地說(shuō)道。不久前，老林通過(guò)法律援助“綠色通道”，免去繁瑣的程序和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，很快就解決了工資被拖欠的難題。圍繞農(nóng)民工討薪等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，縣綜治中心開通“綠色通道”，幫助群眾駛?cè)霗?quán)利維護(hù)“快車道”。“首邑直通車”試運(yùn)行以來(lái)，已為群眾提供法律援助解決難題18件，免收法律服務(wù)費(fèi)10.8萬(wàn)元。

在閩侯青口汽車工業(yè)園區(qū)，“民有所呼、我有所應(yīng)”的服務(wù)理念有了更專業(yè)的詮釋。該園區(qū)聚集280多家企業(yè)，閩侯縣綜治中心、青口鎮(zhèn)綜治中心聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，打造多方聯(lián)動(dòng)格局，創(chuàng)建“148”公共法律服務(wù)品牌“法滿園”、園區(qū)人民調(diào)解室等，為園區(qū)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的法治保障。

閩侯縣綜治中心工作人員為群眾提供法律咨詢

“律師您好，我有一個(gè)問(wèn)題想要咨詢?！比涨埃谇嗫阪?zhèn)綜治中心“法滿園”公共法律服務(wù)站，一名企業(yè)職工在法律服務(wù)窗口咨詢相關(guān)法律問(wèn)題。在了解咨詢者的訴求后，律師給予相應(yīng)的法律意見，咨詢者滿意而歸。這個(gè)采用“3+X”規(guī)范建設(shè)模式的服務(wù)窗口，不僅提供法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解服務(wù)，還開展引導(dǎo)公證、司法鑒定等法律服務(wù)，更大范圍、更多渠道地滿足園區(qū)群眾對(duì)公共法律服務(wù)的需求。同時(shí)，為了優(yōu)化服務(wù)流程機(jī)制，該服務(wù)站還探索形成“1+N”協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)解紛機(jī)制，發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)，提升“積案”“難案”調(diào)解成功率與效率。

“聽了這場(chǎng)法治講座，學(xué)到了很多法律知識(shí)，都是平時(shí)工作生活中會(huì)用到的，很實(shí)用！”該園區(qū)某企業(yè)職工小陳說(shuō)道。圍繞園區(qū)企業(yè)法律服務(wù)需求，閩侯縣綜治中心聯(lián)合閩侯縣司法局創(chuàng)新打造雙向性選擇品牌講壇——“園區(qū)法治大講壇”，定期邀請(qǐng)律師或?qū)＜业接行枰钠髽I(yè)，為企業(yè)職工專題講解法律知識(shí)，解答法律問(wèn)題，提供專業(yè)化、精準(zhǔn)化公益法律服務(wù)，營(yíng)造法治文化氛圍。

閩侯縣政法干警在閩江學(xué)院開展普法宣傳活動(dòng)

同時(shí)，閩侯縣綜治中心還動(dòng)員政法干警、法學(xué)專家等法律服務(wù)力量下沉，運(yùn)用線上平臺(tái)，為園區(qū)提供指尖法律服務(wù)；利用大學(xué)城資源優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合高校資源，充實(shí)普法志愿者隊(duì)伍，開展送法進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，為園區(qū)企業(yè)提供良好的法律服務(wù)。

法治與民情交融，機(jī)制創(chuàng)新與為民服務(wù)共振，繪就了一幅“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的善治圖景。新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”生動(dòng)實(shí)踐的閩侯答卷，正以有溫度的筆觸書寫著平安建設(shè)的生動(dòng)注腳，為加快融入主城區(qū)、建設(shè)新閩侯夯實(shí)治理根基。

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