花錢委托他人代拍演唱會(huì)門票，不料錢票兩空。近日，石獅法院調(diào)解了一起代拍演唱會(huì)門票引發(fā)的糾紛。

小美（化名）想要觀看某明星演唱會(huì)，又擔(dān)心搶不到票，便在門票開售前委托小帥（化名）代拍。雙方添加微信后，就觀看演出的位置、代拍價(jià)格、出票時(shí)間等進(jìn)行了協(xié)商，約定小美以14960元的價(jià)格購買演唱會(huì)門票兩張。小美支付款項(xiàng)后，小帥向其許諾，沒拍到票全額退款且另外賠償損失6000元。

然而，臨近演唱會(huì)，小帥卻未按約定時(shí)間提供其承諾的演唱會(huì)門票，也未退款并賠償損失。小美見催討無果，便起訴至石獅法院湖濱法庭，要求小帥全額退款并賠償損失。

受理案件后，承辦法官撥通雙方電話，開啟調(diào)解工作。小帥在電話中態(tài)度誠懇，承認(rèn)未能買到門票的事實(shí)，也同意退還小美的購票款，但因同樣未能給其他委托人買到票，正面臨多人追討欠款，資金周轉(zhuǎn)極為困難，實(shí)在無法一次性償還小美款項(xiàng)。而小美認(rèn)為小帥從一開始就不誠信，后又因其拒不退款導(dǎo)致自己不得不花額外的費(fèi)用聘請(qǐng)律師追討購票款，經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)一步擴(kuò)大，故堅(jiān)決要求小帥按照之前的承諾承擔(dān)違約責(zé)任。雙方各執(zhí)一詞，調(diào)解陷入僵局。

考慮到電話調(diào)解效果不佳，承辦法官安排雙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。在調(diào)解室，法官耐心地向小帥釋法明理，詳細(xì)闡述了他在此次委托代拍行為中應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任和義務(wù)。同時(shí)，法官也從小美的角度出發(fā)，從如何讓損失減少的角度加以勸解。經(jīng)過法官幾個(gè)小時(shí)的不懈努力，雙方的態(tài)度終于有所緩和。

最終，在法官的見證下，雙方達(dá)成一致意見：小帥分期退還小美購票款，一場(chǎng)糾紛就此得到妥善解決。