講述：屏南縣司法局長(zhǎng)橋司法所所長(zhǎng) 蔡梁燦

整理：本報(bào)記者 黃歆宸

百姓的事務(wù)必掛在心上，矛盾調(diào)解要用上全力，最大限度地維護(hù)群眾合法權(quán)益。在調(diào)解過(guò)程中，我始終擺正位置、保持中立態(tài)度，做到以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，公平公正調(diào)解。自2007年投身人民調(diào)解工作以來(lái)，我摸索出了一套行之有效的調(diào)解辦法，成功調(diào)處各類矛盾糾紛1000多件，其中成功調(diào)解拖欠農(nóng)民工工資多起，總金額達(dá)300余萬(wàn)元。

近幾年調(diào)解的案件中，一起案件令我印象深刻。2021年，余某等46名員工因屏南縣某有限公司拖欠其工資，將該公司起訴到屏南縣人民法院。屏南法院認(rèn)為該案件有通過(guò)人民調(diào)解方式解決的可能，于是將案件通過(guò)“訴調(diào)對(duì)接”機(jī)制委派給了長(zhǎng)橋鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)。

我接到調(diào)解委員會(huì)的委派后，立即走訪余某等46名員工，進(jìn)一步了解案件情況。根據(jù)余某等人所述，他們?nèi)肼毮彻径嗄辏延?個(gè)月未收到工資，他們只好通過(guò)訴訟途徑討要被拖欠的工資。隨即，我電話聯(lián)系某公司特別授權(quán)代理人阮某。

在調(diào)解過(guò)程中，余某陳述了事實(shí)與理由，要求某公司立即償還余某等46名員工2021年1月至5月的工資共計(jì)120.26萬(wàn)元。某公司得知余某等人的訴求后，認(rèn)為所述情況屬實(shí)，但阮某闡述了公司困境，公司實(shí)在無(wú)法做到馬上支付拖欠工資，需要給予公司合理時(shí)間籌集資金。

余某等46名員工了解到某公司存在經(jīng)濟(jì)上的艱難處境，依然要求公司立即支付120.26萬(wàn)元，第一次調(diào)解失敗。至此，該案爭(zhēng)議焦點(diǎn)是拖欠工資的支付時(shí)間期限。

隨后，我多次召集雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，并積極與雙方當(dāng)事人溝通，講解了《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律規(guī)定，找尋利益平衡點(diǎn)。最后，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的調(diào)解協(xié)商，雙方當(dāng)事人就支付時(shí)間最終達(dá)成一致意見(jiàn)，簽訂了調(diào)解協(xié)議。該調(diào)解案例還被列入司法部調(diào)解案例庫(kù)。

我深知當(dāng)一名人民調(diào)解員不容易，要當(dāng)一名優(yōu)秀的人民調(diào)解員更不容易。今后，我將繼續(xù)急群眾所急、想群眾所想，更好地履行人民調(diào)解員職責(zé)。