家庭是孩子成長的搖籃，而對于身處離異家庭的未成年人來說，穩(wěn)定的成長環(huán)境更是彌足珍貴。近日，福安市綜治中心通過跨部門協(xié)同聯(lián)動，化解一起因家庭暴力引發(fā)的離異家庭糾紛，為遭受創(chuàng)傷的12歲女孩撐起一片溫暖晴空。

5月26日下午，在奶奶和姑姑的陪同下，12歲的張某涵走進福安市綜治中心。這個就讀于福安市某小學的女孩，自9歲起與離異卻未分居的父母共同生活，母親鄭某榮長期的家庭暴力如陰霾籠罩著她——頭部和腿部被刀具砍傷、被逼從二樓跳下的恐怖經(jīng)歷，加上父親張某昌的漠視縱容，讓張某涵長期處于恐懼之中，甚至出現(xiàn)自殘傾向。

“我想回廣東，和奶奶、姑姑一起生活……”9歲前在廣東與奶奶、姑姑共同生活的溫暖記憶，讓張某涵迫切渴望前往廣東生活，回歸那份安全感，而監(jiān)護權(quán)的羈絆卻成了橫亙在面前的阻礙。

接到求助后，福安市綜治中心立即啟動應急響應機制。當日便向城北街道、溪潭鎮(zhèn)等相關(guān)屬地下發(fā)工作提示函，同步聯(lián)動民政局、婦聯(lián)，迅速搭建起未成年人保護臨時網(wǎng)絡。

5月28日，一場涵蓋法院、檢察院、公安、司法、教育等10多個部門的分析研判會緊急召開。通過走訪調(diào)查，民警發(fā)現(xiàn)鄭某榮存在長期服用精神類藥物的情況，且在詢問過程中，發(fā)現(xiàn)張某涵身上新舊傷痕交錯。

經(jīng)多部門會商，一套精準的處置方案迅速落地：公安機關(guān)聯(lián)合民政、婦聯(lián)妥善安置張某涵，確保人身安全；公安機關(guān)牽頭開展監(jiān)護人監(jiān)護能力評估，并跨省對接廣東警方，全面考察異地生活可行性；司法部門全程提供法律援助。各部門各司其職、協(xié)同作戰(zhàn)，形成嚴密的保護鏈條。

5月30日，在福安市綜治中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，由溪潭鎮(zhèn)綜治中心牽頭，司法調(diào)解中心聯(lián)合派出所、社區(qū)等多方力量，共同開展一場充滿溫度的調(diào)解。

“孩子的意愿是我們考量的首要因素?！闭{(diào)解現(xiàn)場，工作人員將“未成年人利益最大化”作為根本原則，充分尊重張某涵的真實意愿，耐心傾聽各方訴求。經(jīng)過深入溝通協(xié)商，最終達成一致意見：由姑姑作為張某涵臨時監(jiān)護人，其隨姑姑和奶奶前往廣東學習生活，其父母按月支付生活費。這場牽動多方的家庭糾紛得以圓滿化解。

此次成功調(diào)解，是福安市深化“楓橋經(jīng)驗”實踐的生動縮影，彰顯了綜治中心作為矛盾糾紛化解“終點站”的樞紐作用。未來，福安市綜治中心將繼續(xù)秉持“以人為本、服務為民”的宗旨，堅持把綜治中心打造成群眾身邊的矛盾問題終結(jié)地的工作理念，努力讓“有矛盾找中心、有矛盾來中心”成為群眾的普遍共識。