守護(hù)生活的“超級能量站”

——探訪莆田市城廂區(qū)綜治中心

12個(gè)部門協(xié)同聯(lián)動，構(gòu)建起解決各類問題的“魔法矩陣”，“個(gè)性化心理疏導(dǎo)”等創(chuàng)新工作方法，不斷提升服務(wù)效能，實(shí)現(xiàn)非警情警務(wù)高效流轉(zhuǎn)、心理陰霾及時(shí)驅(qū)散。在沉浸式參觀莆田市城廂區(qū)綜治中心后，記者發(fā)現(xiàn)這里就像一座守護(hù)生活的“超級能量站”。

成長路上的“避風(fēng)港”與“引路燈”

日前，莆田第五中學(xué)附屬學(xué)校七八年級的同學(xué)們走進(jìn)城廂區(qū)綜治中心，開展“走進(jìn)綜治中心，共筑法治青春”主題實(shí)踐活動。這場沉浸式法治教育之旅，以創(chuàng)新形式讓法治精神浸潤心田，一個(gè)個(gè)真實(shí)而觸目驚心的案例，讓同學(xué)們深刻認(rèn)識到法律不僅是書本上的文字，更是守護(hù)青春的堅(jiān)實(shí)盾牌。

小張是一名初二學(xué)生，臨近期末考，他因成績下滑和父母的高期望，陷入嚴(yán)重焦慮情緒，甚至產(chǎn)生厭學(xué)心理。城廂區(qū)綜治中心巧妙地將法律知識普及與心理疏導(dǎo)結(jié)合，專業(yè)的心理咨詢師現(xiàn)場為小張制定了個(gè)性化疏導(dǎo)方案，引導(dǎo)小張如何激發(fā)學(xué)習(xí)動力，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，讓小張重新找回學(xué)習(xí)狀態(tài)。

對學(xué)生而言，綜治中心就像一個(gè)“隱形守護(hù)者”。在校園里遇到矛盾糾紛、陷入心理困惑，或是遭遇校園欺凌等問題時(shí)，老師可以通過綜治中心快速對接司法、心理等專業(yè)力量。同時(shí)，學(xué)生們還積極參加綜治中心組織的法治講座、心理沙龍，在活動中增強(qiáng)自我保護(hù)意識。

教育管理的“智慧錦囊”

城廂區(qū)綜治中心的法治護(hù)航行動不僅面向?qū)W生，也為教育工作者提供了有力支持。區(qū)教育局組織90名教師代表走進(jìn)綜治中心參觀學(xué)習(xí)。在這里，教師們親眼見證了該中心整合12個(gè)部門力量，構(gòu)建“常駐+輪駐+云駐”三級響應(yīng)體系，實(shí)現(xiàn)校園安全聯(lián)防聯(lián)控。依托該機(jī)制，校園周邊警情數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，“護(hù)學(xué)崗”布防更加科學(xué)，欺凌事件、校外滋事等突發(fā)情況處置效率大幅提升。公安部門定期開展“反詐護(hù)苗”行動，針對青少年易受騙場景定制案例教學(xué)；區(qū)綜治中心為留守兒童、心理困境學(xué)生建立“一人一檔”，提供專業(yè)的心理咨詢、心理健康知識普及等服務(wù)，實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。

林老師是某小學(xué)的班主任，班上兩名學(xué)生因爭搶文具發(fā)生沖突。家長得知后情緒激動，雙方矛盾一觸即發(fā)。眼看一場家校矛盾就要升級，林老師第一時(shí)間聯(lián)系區(qū)綜治中心。很快，社區(qū)調(diào)解員和民警就趕到學(xué)校。他們先安撫家長情緒，再引導(dǎo)孩子互相道歉，成功化解了矛盾，還為家長普及了家庭教育知識。一場原本可能激化的家校矛盾，在區(qū)綜治中心的高效調(diào)解下迅速平息。

城廂區(qū)綜治中心作為教育管理的“智慧錦囊”，棘手的家校矛盾、學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)，都能在這里得到專業(yè)支持。學(xué)校還可以借助區(qū)綜治中心的資源，邀請法治副校長開展法治教育課，組織學(xué)生參觀法治教育基地。在日常工作中，學(xué)校與綜治中心保持密切溝通，建立信息共享機(jī)制，一旦出現(xiàn)苗頭性問題，就能快速啟動多方聯(lián)動，將問題扼殺在萌芽狀態(tài)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，城廂區(qū)綜治中心已成功化解2起校園疑難糾紛，用實(shí)實(shí)在在的行動詮釋了“平安校園共建共治共享”理念。

基層治理的“黃金搭檔”

“深化警網(wǎng)融合、助力主防工作”專題培訓(xùn)活動近期在城廂區(qū)綜治中心順利開展，中心整合公安、司法、網(wǎng)格等力量，實(shí)現(xiàn)矛盾聯(lián)調(diào)、數(shù)據(jù)共享、風(fēng)險(xiǎn)共防，生動展現(xiàn)了“中心吹哨、部門報(bào)到”“數(shù)據(jù)共享、協(xié)同處置”的實(shí)戰(zhàn)成效，讓參訓(xùn)的社區(qū)民警切身感受到警網(wǎng)融合在提升治理效能中的強(qiáng)大作用。

社區(qū)民警劉警官在日常巡邏中發(fā)現(xiàn)，某小區(qū)因停車位緊張，業(yè)主與物業(yè)多次發(fā)生爭吵，甚至出現(xiàn)故意損壞車輛的情況。劉警官通過綜治中心“吹哨報(bào)到”機(jī)制，立即召集住建部門、社區(qū)居委會、物業(yè)和業(yè)主代表召開聯(lián)席會議。經(jīng)過多方協(xié)商，最終通過共享車位、錯(cuò)峰停車等合理方案，成功化解了矛盾，小區(qū)恢復(fù)了往日的和諧。

對于社區(qū)民警來說，綜治中心就是基層治理的“黃金搭檔”。面對大量非警情糾紛，通過綜治中心能夠?qū)栴}精準(zhǔn)分流至相關(guān)部門。社區(qū)民警在日常工作中，聯(lián)合相關(guān)部門開展巡邏防控，對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行排查；定期組織反詐宣傳、消防安全演練等活動，切實(shí)提高居民安全意識；建立常態(tài)化的溝通機(jī)制，及時(shí)反饋社區(qū)動態(tài)，讓綜治中心能更精準(zhǔn)地發(fā)力，進(jìn)一步提升基層治理效能。

城廂區(qū)綜治中心就像一個(gè)功能強(qiáng)大的“超級樞紐”，通過機(jī)制創(chuàng)新與科技賦能，將12個(gè)部門的力量擰成一股繩，在學(xué)習(xí)、工作、生活的各個(gè)角落，用專業(yè)和溫暖化解難題。無論是學(xué)生眼中的“成長守護(hù)站”，教師心中的“育人資源庫”，還是民警手中的“矛盾化解器”，它都以“潤物無聲”的方式，讓法治溫度滲透進(jìn)社會治理的每一個(gè)角落。