警務(wù)和民意同頻共振

——周寧縣公安局防治結(jié)合織密基層平安網(wǎng)

閩東群峰的晨曦中，周寧縣公安局的警徽在朝陽(yáng)中閃耀著赤誠(chéng)光芒。從街頭閃爍的警燈到田間地頭的方言普法，從24小時(shí)在線的“情指行（情報(bào)、指揮、行動(dòng)）”機(jī)制到送證上門的“一條龍”服務(wù)，這支先鋒隊(duì)伍正用“防治結(jié)合”的智慧與“警民同心”的溫度，編織著一張覆蓋城鄉(xiāng)的平安網(wǎng)。

“寧吃防范苦，不吃發(fā)案虧”，這是周寧縣公安局始終堅(jiān)守的信念。在“派出所主防”原則指引下，以“防治結(jié)合”為根本遵循，持續(xù)踐行“警務(wù)跟著民意走、警力圍著群眾轉(zhuǎn)”的工作理念，全力構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的安全防護(hù)網(wǎng)。

防治結(jié)合顯擔(dān)當(dāng)

“如今不管是白天趕集還是夜晚散步，街上總能看到巡邏的警車和民警，心里別提多安穩(wěn)了！”家住獅城鎮(zhèn)的林大伯真切感受到平安就在身邊。

周寧縣公安局通過(guò)“見(jiàn)警管事”機(jī)制提升街面見(jiàn)警率與管事效能，深化“潮汐警務(wù)”模式，在城區(qū)主干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、校園及廠區(qū)開(kāi)展高頻巡邏，并聯(lián)動(dòng)村社力量覆蓋山區(qū)便道、胡同及城鄉(xiāng)接合部等治安重點(diǎn)區(qū)域，形成常態(tài)化防控網(wǎng)絡(luò)，有效壓縮違法犯罪空間，從源頭上降低安全事故發(fā)生率，切實(shí)增強(qiáng)群眾安全感。

該局始終將警情防控作為“一把手”工程常抓不懈，構(gòu)建嚴(yán)密防控網(wǎng)，對(duì)損害群眾利益、擾亂社會(huì)秩序的違法犯罪行為堅(jiān)持“快偵快破、多破實(shí)破、辦精辦細(xì)”理念，秉持“以打促防、抓早抓小、有案必查”方針，保持“零容忍”高壓態(tài)勢(shì)，堅(jiān)決維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定。針對(duì)轄區(qū)山高路遠(yuǎn)、村落分散的特點(diǎn)，該局精準(zhǔn)研判季節(jié)性犯罪規(guī)律，在傳統(tǒng)節(jié)日加強(qiáng)治安管控、打擊涉農(nóng)犯罪，在農(nóng)忙時(shí)節(jié)加大巡邏查處違法行為，并通過(guò)“情指行”機(jī)制整合資源，實(shí)現(xiàn)全天候預(yù)警處置。

“以前每到農(nóng)閑時(shí)候，村里總有些閑散人員湊在老屋角落賭博，不僅吵得人不得安寧，還常常因?yàn)檩斱A動(dòng)手打架?，F(xiàn)在可不一樣了，派出所管得特別嚴(yán)，那種賭博鬧事的現(xiàn)象基本上見(jiàn)不到了，真得好好謝謝民警??！”泗橋鄉(xiāng)赤巖村的鄭大叔發(fā)自內(nèi)心地說(shuō)道。

警民同心傳溫情

今年7月，獅城鎮(zhèn)東園小區(qū)兩戶人家因樓道堆放雜物的問(wèn)題產(chǎn)生激烈爭(zhēng)執(zhí)，雙方情緒激動(dòng)、互不相讓。得知情況后，社區(qū)民警陳仲秋第一時(shí)間介入，組織雙方圍坐懇談，用方言以拉家常的方式動(dòng)之以情、曉之以理，緩解雙方的抵觸情緒，最終促使雙方達(dá)成和解協(xié)議，避免了事態(tài)升級(jí)。“在社區(qū)做工作，真情是橋梁，公正是底線。只有真正沉下身子融入群眾，贏得真心信任，調(diào)解工作才能水到渠成?！标愔偾锷钣懈杏|地說(shuō)。

周寧縣公安局堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，緊扣“派出所主防”職能定位，聚焦矛盾糾紛“排查收集、匯總梳理、調(diào)查調(diào)處、跟進(jìn)回訪、案例解析”五個(gè)環(huán)節(jié)，構(gòu)建全鏈條矛盾糾紛調(diào)處新模式。以社區(qū)警務(wù)為抓手，通過(guò)社區(qū)民警下村居入戶走訪，摸排收集各方面矛盾糾紛，進(jìn)行梳理匯總、分級(jí)評(píng)估分類、分流推送化解。對(duì)易于調(diào)處的矛盾糾紛，由社區(qū)網(wǎng)格民警提前介入、靠前開(kāi)展調(diào)處化解，切實(shí)做到矛盾糾紛“化早、化小、化無(wú)”。

周寧縣公安局深刻踐行“民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情”理念，通過(guò)推行“延時(shí)服務(wù)”“預(yù)約服務(wù)”等便民舉措，著力解決群眾急難愁盼問(wèn)題，以扎實(shí)可靠的窗口服務(wù)焐熱民心，讓公安工作的溫度可感可知，切實(shí)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次、一次就辦成”的服務(wù)目標(biāo)。

“孩子在福州出生時(shí)正逢忙碌時(shí)期，回周寧辦戶口實(shí)在抽不開(kāi)身。通過(guò)閩政通‘新生兒出生一件事’線上申請(qǐng)后，沒(méi)想到當(dāng)天就收到了周寧縣公安綜合窗口回電，并快速辦妥了戶口，全程無(wú)需奔波。這項(xiàng)服務(wù)切實(shí)解決了我們務(wù)工人員的實(shí)際困難?！背Ｄ暝谕獾貏?wù)工的黃先生深有感觸。

此外，周寧縣公安局針對(duì)轄區(qū)留守老人和行動(dòng)不便群體居多的實(shí)際情況，主動(dòng)轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，由戶籍民警與社區(qū)民警定期攜帶設(shè)備深入偏遠(yuǎn)山村，為特定群體提供上門拍照、信息采集、證件辦理及送證到家的“一條龍”服務(wù)，并在純池鎮(zhèn)發(fā)放印有民警聯(lián)系方式的“警民聯(lián)系卡”，通過(guò)數(shù)十年如一日的基層堅(jiān)守和為民服務(wù)，讓便民舉措更接地氣、更暖人心。