“我去醫(yī)院復(fù)檢了3次，身體恢復(fù)得不錯(cuò)，事情既然發(fā)生了，還是要相互理解，感謝司法所積極介入，為工作人員的處理效率點(diǎn)贊?！?月2日，連城縣司法局朋口司法所工作人員電話回訪時(shí)，當(dāng)事人曾某（女）對(duì)司法所工作人員感謝道。

今年5月，在該所工作人員的調(diào)解下，清河灣小區(qū)的傅某、李某和俞某就重傷工人曾某的賠償問題達(dá)成協(xié)議，該起工傷糾紛圓滿化解。

工人墜傷引發(fā)紛爭(zhēng)

今年4月11日，朋口鎮(zhèn)清河灣小區(qū)安置戶傅某在建房過程中，將“泥水”工程發(fā)包給李某，另將搭設(shè)竹架工程發(fā)包給俞某。施工期間，李某為趕進(jìn)度，臨時(shí)雇傭小工曾某進(jìn)行外墻作業(yè)。曾某在作業(yè)過程中，意外從3樓外墻竹架跌落至1樓，后重傷送醫(yī)。事故發(fā)生后，傷者及家屬與相關(guān)責(zé)任主體就賠償問題產(chǎn)生嚴(yán)重分歧。

傅某情緒激動(dòng)：“我已經(jīng)把工程發(fā)包出去了，我只是‘定作人’，要賠錢也是承包人賠！”“泥水”承包方李某扯著嗓子說：“我是雇傭了曾某，但她摔下來是俞某的竹架質(zhì)量有問題，主要責(zé)任在俞某，為什么要我承擔(dān)大部分賠償？”他將問題矛頭指向俞某，以此淡化自身作為直接雇主的監(jiān)督管理職責(zé)。竹架承包方俞某漲紅了臉辯解：“我的竹架搭設(shè)符合要求，曾某摔下來是因?yàn)樗僮鞑划?dāng)，以及施工現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，不關(guān)我的事！”各方當(dāng)事人相互推諉，協(xié)商一度陷入僵局。

情法結(jié)合厘清責(zé)任

5月12日，面對(duì)復(fù)雜局面與激烈推諉，調(diào)解員深入現(xiàn)場(chǎng)勘查，詢問目擊證人，固定關(guān)鍵證據(jù)。全面掌握細(xì)節(jié)后，調(diào)解員分頭與各方進(jìn)行多輪“背靠背”溝通，耐心傾聽各方訴求和辯解，同時(shí)清晰闡釋各方的法律責(zé)任邊界和過錯(cuò)程度。

針對(duì)傅某，調(diào)解員拿出《民法典》相關(guān)條款，明確指出：“你是將工程發(fā)包出去了沒錯(cuò)，但法律規(guī)定，‘定作人’對(duì)承攬人的選任有過錯(cuò)的，也要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。而且你將工程發(fā)包給可能不具備相應(yīng)資質(zhì)的曾某，你也有賠償責(zé)任。”

面對(duì)李某的辯解，調(diào)解員強(qiáng)調(diào)：“你是曾某的直接雇主，對(duì)她負(fù)有法定的勞動(dòng)保護(hù)義務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任。既然你負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織指揮，就要確保作業(yè)環(huán)境安全和落實(shí)防護(hù)措施。你在管理方面失職，就算竹架有問題，或是曾某沒用防護(hù)措施，你也應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。”

結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)勘查和證人證言，調(diào)解員指出俞某的過錯(cuò)：“你身為專業(yè)的竹架搭設(shè)方，提供的作業(yè)竹架并不完全符合安全作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，這可不是曾某操作不當(dāng)可以解釋的。你需要對(duì)事故承擔(dān)責(zé)任?！?/p>

在厘清責(zé)任的基礎(chǔ)上，調(diào)解員抓住曾某家庭經(jīng)濟(jì)困難的事實(shí)，向三方展示曾某高昂的醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)，引導(dǎo)各方理解曾某的實(shí)際痛苦和家庭困境?！斑@些錢是曾某的救命錢，她還躺在醫(yī)院等錢救命，你們多耽擱一秒，就是在耽誤她的治療。而且曾某是家里的頂梁柱，如果她倒下了家里會(huì)非常困難，希望大家將心比心，互相體諒一下?！边@番話觸動(dòng)了眾人，三方最終愿意互諒互讓。

各方簽署調(diào)解協(xié)議

在調(diào)解員的勸導(dǎo)下，各方態(tài)度逐漸從對(duì)立轉(zhuǎn)向和解。各方基于對(duì)事實(shí)、法律責(zé)任的重新認(rèn)識(shí)，對(duì)傷者及其家庭的深切同情，于5月15日達(dá)成一致調(diào)解協(xié)議，協(xié)議明確各方承擔(dān)的具體賠償金額、支付方式和嚴(yán)格履行期限等內(nèi)容，賠償款項(xiàng)于協(xié)議簽署后履行。

此次糾紛的成功化解，彰顯了朋口司法所“小事不出村、矛盾不上交”的調(diào)解理念。調(diào)解員在厘清責(zé)任的冷硬框架中，注入對(duì)生命的敬畏與對(duì)困境的體恤，既維護(hù)了傷者權(quán)益，又引導(dǎo)各方依法行事，為基層社會(huì)治理注入法治溫度。