本報訊   為進(jìn)一步提升監(jiān)獄智能化便民服務(wù)水平，福建省監(jiān)獄管理局充分運(yùn)用前沿科技，在全國監(jiān)獄系統(tǒng)率先打造AI數(shù)字人平臺，著力提高咨詢業(yè)務(wù)的響應(yīng)速度和辦理效率，打造更為高效、便捷的服務(wù)體系。

9月5日，AI數(shù)字人“曉閩”（女警）和“陽光”（男警）已于福建監(jiān)獄公眾號“陽光閩獄”正式“登臺亮相”。該數(shù)字人平臺以智能化、便民化服務(wù)為核心目標(biāo)，收集社會各方對于監(jiān)獄工作信息咨詢的需求，引入AI-DeepSeek大模型和2D虛擬數(shù)字人技術(shù)，實(shí)現(xiàn)24小時在線響應(yīng)，提供監(jiān)獄法律法規(guī)解讀、辦事流程咨詢等業(yè)務(wù)的智能化服務(wù)。該平臺上線后，大幅提升了群眾咨詢業(yè)務(wù)效率，增強(qiáng)了體驗(yàn)感，同時分流監(jiān)獄部分重復(fù)性、標(biāo)準(zhǔn)化事務(wù)性咨詢工作，實(shí)現(xiàn)科技賦能、減負(fù)增效。

福建省監(jiān)獄管理局此次AI數(shù)字人平臺的創(chuàng)新實(shí)踐，是科技與法治深度融合的生動體現(xiàn)。這一舉措不僅彰顯了福建監(jiān)獄系統(tǒng)與時俱進(jìn)、為民服務(wù)的決心，也為加快推進(jìn)監(jiān)獄信息化建設(shè)注入了新動能。站在新起點(diǎn)，福建監(jiān)獄將繼續(xù)以創(chuàng)新為驅(qū)動，以科技為支撐，努力構(gòu)建更加開放、便捷、高效的法治服務(wù)平臺，助力法治中國、數(shù)字中國建設(shè)邁向更高水平。