為發(fā)展注入“平安動力”

——漳浦縣公安局盤陀派出所構建護企安商新高地

“盤陀派出所的有力舉措和貼心護航，為我們創(chuàng)造了放心、安心、舒心的營商環(huán)境。”談及企業(yè)發(fā)展環(huán)境，漳浦縣盤陀鎮(zhèn)臺商李先生感慨地道出心聲。

近年來，漳浦縣公安局盤陀派出所緊扣新時代公安工作“派出所主防”改革導向，聚焦轄區(qū)臺資企業(yè)工廠、高校、醫(yī)院、景區(qū)等多領域安全治理痛點，積極主動作為、深耕主防警務、升級優(yōu)化舉措，為臺企發(fā)展注入強勁動力，全力構建護企安商優(yōu)質(zhì)環(huán)境新高地。

靶向護航 筑牢安全屏障

“警察同志，請你們幫幫我，我的孩子不見了！”10月3日，盤陀派出所接到一名女子焦急的報警求助，其5歲兒子不慎在天福茶博院景區(qū)走失。接報后，盤陀派出所立即啟動景區(qū)走失人員快速尋回機制。

巡邏值守民警第一時間聯(lián)系天福茶博院景區(qū)管理處，通過調(diào)取景區(qū)關鍵路口、游客休息區(qū)的視頻錄像，追蹤孩子的行動軌跡。同時，組織巡邏警力與景區(qū)“應急小分隊”分組行動，開展拉網(wǎng)式搜尋。經(jīng)過20分鐘的緊張搜尋，最終在茶藝表演廳角落發(fā)現(xiàn)了男孩。

男孩的快速找到得益于盤陀派出所的主動預防警務。面對臺企的多產(chǎn)業(yè)布局，盤陀派出所深知做優(yōu)安全管理尤為重要。為此，該所著力做實“多元賦能、精準防控”警務，為臺企撐起“平安保護傘”。通過在茶博院景區(qū)入口、核心景點、狹窄通道等重點區(qū)域設置“警務執(zhí)勤點”，聯(lián)合景區(qū)管理處志愿者組建“應急小分隊”，實行“高峰時段全員在崗、平峰時段動態(tài)巡邏”機制，并配備急救箱、擴音器、應急照明等設備，隨時處置游客走失、受傷、突發(fā)疾病等情況。

同時，該所依托“校園警務室”“醫(yī)院警務室”，安排民警輔警全時值守，組建“民警+保安”聯(lián)合巡邏隊，每日開展常態(tài)化巡邏。安排專員入臺企校園、醫(yī)院、景區(qū)、工廠開展視頻網(wǎng)絡巡查，對重點區(qū)域進行實時盯防。據(jù)統(tǒng)計，2024年以來累計救助游客80余人次，幫助找回走失兒童、老人15名；通過巡查提前化解口角沖突、安全隱患34起。

做優(yōu)服務 搭建惠企連心橋

“太感謝你們了！要是耽誤了入職，真不知道該怎么辦?！?月21日，漳州科技職業(yè)學院教授林先生從盤陀派出所民警手中接過嶄新的證件，連聲道謝。

此前，臺胞林先生受聘于漳州科技職業(yè)學院，臨近入職報到時，發(fā)現(xiàn)自己的證件已過期，而證件是辦理入職手續(xù)、簽訂聘用合同的必備材料，彼時的林先生焦急萬分。了解情況后，盤陀派出所迅速啟動涉臺服務應急機制，開通臺胞證件辦理綠色通道，通過跨部門協(xié)同提速，原本5個工作日辦結的證件，僅用2個工作日便完成制發(fā)。

這是盤陀派出所傾情服務臺胞臺企的有力寫照。在解決臺胞往返兩岸辦理證件不便問題上，盤陀派出所出實招、用實勁，給出了答案。該所聯(lián)合鎮(zhèn)政府便民服務中心，在戶籍室設立“臺胞服務快捷臺”，提供證件辦理、簽注咨詢、證件掛失等“一站式”服務，滿足臺胞對便捷高效服務的需求與期待，提升服務臺胞臺企工作質(zhì)效。同時，針對臺企外籍技術人員較多的情況，開通“涉外服務綠色通道”，協(xié)助辦理住宿登記、簽證延期等手續(xù)，解決臺企“后顧之憂”。

值得一提的是，為護航轄區(qū)臺企發(fā)展，該所還建立“一企一警”對接機制，為每家臺企指派1名“駐企民警”，每月上門走訪，以“主動靠前+精準服務”模式開展走訪交流，掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的難點、痛點、需求點及矛盾點，提供及時有效服務。

機制保障 創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境

今年4月，轄區(qū)一臺企因訂單調(diào)整進行崗位優(yōu)化，與部分員工就經(jīng)濟補償金核算、工作交接流程產(chǎn)生糾紛，員工代表情緒激動。

“大家都是明事理的人，有結咱就慢慢解。”盤陀派出所啟動多元調(diào)解機制，將雙方當事人請到調(diào)解室，民警化身“法律宣講員”，一番擺事實、講道理、談法律、提建議后，雙方臉色瞬間“陰轉(zhuǎn)晴”，這場糾紛也就地化于無形。

此前，為實現(xiàn)矛盾不出企業(yè)，糾紛快調(diào)快結，盤陀派出所針對臺企勞資糾紛、合同糾紛等潛在風險，聯(lián)合街道勞動保障部門、臺商協(xié)會成立“涉臺糾紛調(diào)解室”。通過邀請退休公職人員、臺商代表擔任調(diào)解員，構建起多元化解格局，常態(tài)化開展糾紛調(diào)處等工作，實現(xiàn)矛盾“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解”。據(jù)統(tǒng)計，2024年以來，該所調(diào)解臺企與員工勞資糾紛20余起、企業(yè)間合同糾紛5起，糾紛化解率達100%。

與此同時，該所還根據(jù)轄區(qū)臺資學校、工廠、醫(yī)院、景區(qū)不同實際，以“一次一專題、一處一特色”為導向，將安全宣傳教育與臺企實際緊密結合，定期組織人員深入臺企，圍繞各類安全要點等開展靶向宣防。如指導臺企各部門成立“紅馬甲”義宣隊、院所反詐聯(lián)盟等義工團體，構建警企聯(lián)勤聯(lián)防工作體系；又如創(chuàng)新利用無人機搭載反詐語音模塊，在校園及周邊低空巡航播放“警惕校園貸、刷單詐騙”提示，覆蓋師生及居民超2萬余人次。

從精準賦能到平安守護，盤陀派出所以實際行動為轄區(qū)臺企發(fā)展卸下“包袱”，注入“信心”。如今，盤陀鎮(zhèn)轄區(qū)臺企發(fā)展態(tài)勢在行業(yè)內(nèi)穩(wěn)步上升，持續(xù)為地方經(jīng)濟注入活力。