從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”

——惠安法院“一張網(wǎng)”系統(tǒng)應(yīng)用顯實(shí)效

“本來(lái)以為沒有對(duì)方住址，案子就立不成了，沒想到電子證照模塊這么方便！”近日，當(dāng)事人李女士在惠安縣人民法院立案窗口發(fā)出感嘆。由于無(wú)法提供被告的具體住址，李女士一度犯了難。窗口工作人員了解情況后，引導(dǎo)她提供當(dāng)事人姓名與身份證號(hào)，依法提起申請(qǐng)。隨后，依托“一張網(wǎng)”系統(tǒng)中的電子證照模塊，系統(tǒng)迅速核驗(yàn)出被告身份信息并依法獲取住址，當(dāng)場(chǎng)協(xié)助李女士完成立案。

這一高效便捷的服務(wù)場(chǎng)景，正是惠安法院貫徹落實(shí)最高人民法院關(guān)于全國(guó)法院“一張網(wǎng)”（即全國(guó)法院一體化辦案辦公系統(tǒng)）建設(shè)部署要求的生動(dòng)縮影。自上線“一張網(wǎng)”系統(tǒng)以來(lái)，惠安法院全面推進(jìn)信息化建設(shè)與審判工作的深度融合，用數(shù)據(jù)賦能審判管理，以數(shù)“智”提升司法效率，實(shí)現(xiàn)司法服務(wù)既有“速度”，又有“溫度”。

過(guò)去，法院送達(dá)、審判、執(zhí)行等環(huán)節(jié)系統(tǒng)獨(dú)立，數(shù)據(jù)不通、環(huán)節(jié)壁壘可能導(dǎo)致群眾重復(fù)交材料、法官多頭查詢。如今，“一張網(wǎng)”系統(tǒng)整合立案、庭審、執(zhí)行等全流程環(huán)節(jié)，有效打破數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)外循環(huán)”：法院辦案人員依據(jù)權(quán)限調(diào)取數(shù)據(jù)，減少重復(fù)錄入工作，實(shí)現(xiàn)涉案數(shù)據(jù)“內(nèi)循環(huán)”；其他政法機(jī)關(guān)與法院通過(guò)政法協(xié)同功能打通數(shù)據(jù)通道，實(shí)現(xiàn)共享信息“外循環(huán)”。

電子證照功能的深度應(yīng)用，進(jìn)一步為當(dāng)事人“減負(fù)”。依托電子證照模塊，涉訴主體信息查詢使用更加便捷，有效避免了當(dāng)事人因缺少主體信息而“跑多次”的情況。同時(shí)，“一張網(wǎng)”系統(tǒng)還精準(zhǔn)嵌入起訴狀、答辯狀等示范文本要素，輔助群眾快速生成規(guī)范文書，加上線上立案免排隊(duì)、電子送達(dá)“秒直達(dá)”，群眾打官司的便捷感顯著提升。

“指尖化紛爭(zhēng)”也是“一張網(wǎng)”系統(tǒng)的惠民亮點(diǎn)。借助該系統(tǒng)，惠安法院深入推進(jìn)多元解紛、先行調(diào)解集約辦理，根據(jù)當(dāng)事人意見，將案件委托調(diào)解至人民法院調(diào)解平臺(tái)，聯(lián)動(dòng)縣綜治中心開展調(diào)解，能調(diào)盡調(diào)，即便調(diào)解不成也不耽誤案件審理，有力提升糾紛化解質(zhì)效。

“我和王某為了這房子裝修的事吵了幾回了，沒想到這回調(diào)解員介入后，這么快就能解決，還不用自己跑法院！”趙先生與鄰居因裝修噪聲引發(fā)的糾紛，經(jīng)平臺(tái)受理、快速委托、線上調(diào)解，5天內(nèi)便達(dá)成和解，既實(shí)質(zhì)源頭化解爭(zhēng)端，亦有效節(jié)約雙方當(dāng)事人時(shí)間、金錢成本。

在為群眾提供“觸屏可及”“一網(wǎng)通辦”服務(wù)的同時(shí)，惠安法院也依托“一張網(wǎng)”系統(tǒng)強(qiáng)化審判管理內(nèi)部效能，以精準(zhǔn)防控和時(shí)限把控筑牢司法公正“防火墻”?；莅卜ㄔ航柚耙粡埦W(wǎng)”系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防控、審理期限跟蹤等功能，使節(jié)點(diǎn)跟蹤督促更加精準(zhǔn)高效。系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別抓取長(zhǎng)期未結(jié)案件、臨近審限案件等，審管辦則依托相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)出兩張清單，“預(yù)警單”提醒承辦人或部門及時(shí)辦理，督促資源傾斜，有效防范“案件久拖不決”；“提示單”則精準(zhǔn)指出部分庭室節(jié)點(diǎn)把控不足問(wèn)題，確保案件“不超時(shí)、不跑偏”。

“您承辦的案件即將臨近審限，請(qǐng)加快辦理進(jìn)度?！比缃?，在惠安法院，這樣的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)智能提醒已成常態(tài)。

除了節(jié)點(diǎn)把控，審判質(zhì)效的提升離不開對(duì)各類數(shù)據(jù)的有效分析。“一張網(wǎng)”系統(tǒng)深度賦能審判管理，審管辦靈活運(yùn)用數(shù)據(jù)中臺(tái)，對(duì)海量審判數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，快速生成各類質(zhì)效評(píng)估報(bào)表，宏觀把握審判執(zhí)行態(tài)勢(shì)，不僅讓指標(biāo)分析事半功倍，更為各業(yè)務(wù)條線的精細(xì)化管理提供了科學(xué)依據(jù)。

從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”，惠安法院這場(chǎng)司法服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅打破了傳統(tǒng)辦案的流程壁壘，更讓司法公正以更高效、更溫暖的方式觸達(dá)群眾。