近日，寧德市三都澳公證處接到市民林女士的緊急求助電話，稱其親屬林某身患癌癥晚期，急需出售名下唯一住房以籌措高昂的醫(yī)療費(fèi)用。然而，林某因病情危重、身體極度虛弱，無(wú)法親自前往公證處辦理售房委托公證，情急之下懇請(qǐng)?zhí)峁┥祥T(mén)服務(wù)。

獲悉這一特殊情況后，三都澳公證處高度重視，立即啟動(dòng)“綠色通道”應(yīng)急服務(wù)機(jī)制。工作人員通過(guò)線上方式，先行對(duì)林某家屬提交的材料進(jìn)行了快速審核，在確認(rèn)符合受理?xiàng)l件后，迅速指派公證員驅(qū)車前往位于寧德八都云淡村的林某家中。

抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，公證員細(xì)致核實(shí)了林某的身份信息，并與其進(jìn)行了耐心溝通，全程錄音錄像，嚴(yán)謹(jǐn)確認(rèn)其意識(shí)清醒、表達(dá)自主，具備完全民事行為能力，且售房意愿真實(shí)明確。在充分履行法定程序、保障當(dāng)事人合法權(quán)益的前提下，公證員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)林某完成了委托公證的全部手續(xù)，高效辦結(jié)了此項(xiàng)關(guān)乎生命救治的緊要事項(xiàng)。

辦理過(guò)程中，公證處了解到林某為治病已耗盡積蓄，此次售房實(shí)屬無(wú)奈之舉。秉承“便民利民、關(guān)愛(ài)困難群眾”的服務(wù)宗旨，公證處主動(dòng)為其減免了部分公證費(fèi)用，以實(shí)實(shí)在在的減負(fù)行動(dòng)，傳遞了司法行政服務(wù)的溫度與人文關(guān)懷。

據(jù)悉，三都澳公證處長(zhǎng)期聚焦老、弱、病、殘及在押人員等特殊群體的公證需求，持續(xù)開(kāi)辟“綠色通道”，提供高效便捷的上門(mén)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，該公證處已累計(jì)提供上門(mén)公證服務(wù)27起，其中為看守所、戒毒所、監(jiān)獄等場(chǎng)所人員辦理10起，為老年人服務(wù)9起，為病弱行動(dòng)不便群眾服務(wù)8起。同時(shí)，公證處積極踐行社會(huì)責(zé)任，推出多項(xiàng)惠民舉措：包括為80歲以上老人免費(fèi)辦理遺囑公證，對(duì)五保戶、經(jīng)濟(jì)困難當(dāng)事人依法提供法律援助并減免相關(guān)費(fèi)用，切實(shí)讓公證發(fā)展成果惠及更多群眾。