福清法院以務(wù)實舉措保障殘疾人權(quán)益——

讓“無礙”更有愛

如何為殘疾人提供高質(zhì)量司法服務(wù)，讓“無礙”更有愛？近年來，福清市人民法院積極回應殘疾人司法需求，創(chuàng)新構(gòu)建從立案、審判到執(zhí)行的全流程、多方位愛殘助殘、扶殘護殘、暖殘惠殘工作體系，依法保障殘疾人平等、充分、便捷地參與訴訟活動，交出了司法助殘的實干答卷。

優(yōu)化服務(wù) 愛殘助殘

盲文訴訟指南、斜坡進門臺階、綠色服務(wù)窗口、智能助聽設(shè)備……在福清法院，每一處精心設(shè)計的細節(jié)都承載著司法助殘的為民初心。

近日，一名聽障當事人來到福清法院訴訟服務(wù)大廳，略顯遲疑地用手語向?qū)гV臺工作人員求助。導訴員當即領(lǐng)會，通過新配備的電子手寫板與當事人交流，隨后將其帶至綠色服務(wù)窗口，借助清晰的文字溝通和圖示化指引，不到20分鐘便順利辦完全部立案手續(xù)。

類似這樣的場景，在福清法院并不鮮見。

為將無障礙服務(wù)落實到訴訟全流程，一項項務(wù)實的司法助殘訴訟服務(wù)舉措從“無”向“有”、從“有”向“優(yōu)”持續(xù)演進：對來現(xiàn)場辦理訴訟事項的殘疾當事人提供綠色窗口、指導辦理服務(wù)，做到“進門有人接、訴求有人應、程序有人引”；對來到現(xiàn)場難以自主辦理業(yè)務(wù)的殘疾當事人，安排專人提供“肩并肩”現(xiàn)場幫辦式服務(wù)，幫助完成相關(guān)訴訟活動；對不便到院的殘疾當事人，引導其通過“人民法院在線服務(wù)”微信小程序等方式線上辦理或提供上門立案等服務(wù)，最大限度地降低殘疾人群體的訴訟成本。

多元共建 扶殘護殘

“遇到不法侵害，以后知道怎么做了嗎？”日前，在看完福清法院自創(chuàng)的普法微動漫宣傳片后，法院干警向講臺下的學生提問，一旁的手語老師將這句話準確地用手勢傳遞給學生。

當天，福清法院干警聯(lián)合市殘聯(lián)、法援中心工作人員走進福清特殊教育學校開展普法活動。對學生們來說，這是一堂“無聲”的法治課，但他們上得格外認真。

這是福清法院與市殘聯(lián)、法援中心共同簽署《關(guān)于聯(lián)合保障殘疾當事人合法權(quán)益的工作備忘錄》成效初顯的鮮活注腳。該備忘錄從完善訴訟保障措施、暢通訴訟程序機制、強化法治宣傳引導等多個方面制定了詳實的措施，推動各單位從各自履職、單打獨斗轉(zhuǎn)變?yōu)橥膮f(xié)力、聯(lián)合推進。

今年以來，上述3家單位聯(lián)合聘請1名涉殘案件特邀調(diào)解員以及9名具有無障礙溝通、翻譯、法律術(shù)語簡化解釋、心理咨詢等業(yè)務(wù)專長的五大類訴訟輔助人員，實行“一案一輔”，精準匹配涉殘糾紛化解各方面所需。并通過政策解讀、案例指引、現(xiàn)場服務(wù)多維發(fā)力，開展“以法之名·讓愛無礙”普法宣傳活動9場，為300多名殘疾人送上“法治大禮包”。

司法救助 暖殘惠殘

“這不僅僅是一筆救助金，更是一份讓全家人生活重新站穩(wěn)腳跟的支撐。”日前，年近七旬的老陳替兒子小陳鄭重地接過救助金，淚水在他眼眶里打轉(zhuǎn)。這份沉甸甸的救助金照亮了他的家庭前路。

此前，駕駛機動車的小張與駕駛電動車的小陳相撞，導致小陳一級傷殘。法院依法判定交通事故侵權(quán)責任人小張賠償小陳各項損失200萬余元。小張在履行部分判決賠償責任后就無力償還剩余賠償款，而本不富裕的老陳一家因給小陳治療也已債臺高筑，家庭生活陷入困境。了解到小陳的情況符合司法救助條件，執(zhí)行干警主動幫助其申請司法救助47800元，助其家庭渡過難關(guān)。

近年來，福清法院針對殘疾當事人群體，探索建立了“執(zhí)行+救助”工作機制，形成涵蓋事前排查、主動告知、快速審核、資金發(fā)放、回訪監(jiān)督的閉環(huán)流程。同時，通過加強與民政、人社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等協(xié)作，精準核實殘疾當事人家庭經(jīng)濟狀況，確保救助資金被用在“刀刃上”。今年以來，福清法院共向涉民生案件中確無執(zhí)行可能的困難殘疾申請人發(fā)放司法救助金16萬元。

對此，福清法院黨組書記、院長陳學凱表示，該院將繼續(xù)立足多元司法需求，做深做實殘疾當事人訴訟服務(wù)工作，讓他們“聽”得見司法公正、“看”得出司法高效、“感”得到司法溫度，在新時代法治征程中書寫司法助殘的嶄新篇章。