共享調(diào)解員架起仙游泉港兩地解紛橋梁——

變“遠(yuǎn)距離”為“零距離”

近日，法官助理陳艷萍笑著將一疊厚厚的案卷資料遞到調(diào)解員鄭建林手中：“老鄭，這起跨域調(diào)解的案件，泉州泉港法院點(diǎn)名要您協(xié)助，您現(xiàn)在可是跨域調(diào)解的專(zhuān)家啦！”接過(guò)案卷，鄭建林的思緒不由自主回到了三年前那起讓他印象深刻的糾紛,那是他第一次參與跨域調(diào)解工作……

老林在仙游經(jīng)營(yíng)建材生意多年，憑借誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)積累了不少熟客，泉港人張某便是其中之一。張某長(zhǎng)期在仙游承包建設(shè)工程，經(jīng)常從老林那里采購(gòu)水泥、加氣磚等建材?；趯?duì)張某的信任，老林總是先發(fā)貨，待工程完工后結(jié)算貨款。雙方之間日漸熟絡(luò)，形成了“先發(fā)貨，后結(jié)算”的交易模式。然而，這份信任被張某的一次失約打破。2017年11月至2019年12月，張某累計(jì)拖欠老林貨款40萬(wàn)余元。其間，老林多次向張某催討無(wú)果。2022年4月，老林無(wú)奈之下向仙游法院起訴張某，要求償清拖欠的貨款。

受理案件后，仙游法院經(jīng)過(guò)研判認(rèn)為該案具備調(diào)解基礎(chǔ)，征得老林同意后，將案件分流給經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員鄭建林。

“我催了好多次貨款，可他總是今天推明天，明天推后天，最后直接消失?，F(xiàn)在連影子都找不到。”調(diào)解室里，老林眉頭緊鎖，言語(yǔ)中充滿(mǎn)無(wú)奈。

“您別急，我試著聯(lián)系他看看?！编嵔终f(shuō)著，撥通張某的電話(huà)。

“您好，您是張先生吧？”

“是，你是誰(shuí)？”

“我是莆田市仙游縣法院的調(diào)解員……”

嘟嘟嘟……鄭建林的話(huà)還沒(méi)講完，張某就將電話(huà)掛斷。隨后，鄭建林又撥打了好幾個(gè)電話(huà)，但電話(huà)那頭傳來(lái)的始終是“您撥打的電話(huà)暫時(shí)無(wú)人接聽(tīng)，請(qǐng)稍后再撥”的提示音。

顯然，張某是刻意在老林和法院面前“消失”。

“你看看，他就是在躲著我，不還錢(qián)?！崩狭种鴮?shí)有些氣憤。

“別急，我這幾天再聯(lián)系他。您先回去，有什么新情況我會(huì)隨時(shí)與您聯(lián)系?！编嵔忠贿叞参坷狭郑贿吽退叱龇ㄔ?。

連續(xù)幾天，鄭建林都嘗試著聯(lián)系張某，但電話(huà)始終未接通。

就在鄭建林一籌莫展之際，他突然想起，前段時(shí)間仙游與泉港兩地法院聯(lián)合建立了跨域共享調(diào)解機(jī)制，這一機(jī)制是兩地法院在全省率先推行的跨市域法院調(diào)解資源共享模式。莆田市仙游縣與泉州市泉港區(qū)地域毗鄰，兩地經(jīng)貿(mào)往來(lái)活躍，人員交流頻繁，兩地法院受理地域交叉的民商事案件年均超600件。過(guò)去，跨域案件往往面臨送達(dá)難、溝通難、調(diào)解難等問(wèn)題，成為矛盾糾紛化解中的“硬骨頭”。

為破解這一困境，仙游法院與泉港法院聯(lián)合簽署《關(guān)于開(kāi)展“仙游—泉港”兩地法院特邀調(diào)解員資源共享和調(diào)解互認(rèn)工作協(xié)議》，通過(guò)司法資源共享、平臺(tái)共建、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為跨域糾紛化解開(kāi)辟了新路徑。兩地法院共聘任35名調(diào)解員組成共享調(diào)解員隊(duì)伍，鄭建林就是其中一員。

鄭建林撥通了泉港法院共享調(diào)解司法協(xié)作聯(lián)絡(luò)辦公室的電話(huà):“小蔡法官，我們這里有一起買(mǎi)賣(mài)合同糾紛，被告是泉港人，現(xiàn)在聯(lián)系不上，能不能麻煩你們協(xié)助找人？”電話(huà)那頭爽快回應(yīng)：“老鄭，咱這共享調(diào)解機(jī)制就是為了解決這類(lèi)交叉案件的，你把案情詳細(xì)說(shuō)說(shuō)，我們馬上安排?！?/p>

了解案情后，泉港法院從共享調(diào)解員名冊(cè)中，挑選了擅長(zhǎng)處理買(mǎi)賣(mài)合同糾紛的莊銀忠調(diào)解員協(xié)助工作。鄭建林第一時(shí)間與莊銀忠取得聯(lián)系，兩人通過(guò)電話(huà)詳細(xì)交流案情，初步擬定了調(diào)解思路。

三天后，鄭建林的手機(jī)突然響起，電話(huà)那頭傳來(lái)莊銀忠激動(dòng)的聲音：“老鄭，張某找到了。”

原來(lái)，莊銀忠根據(jù)案卷中的住所地信息，輾轉(zhuǎn)找到張某家中，從其父母口中得知他正在泉港一處工地工作。莊銀忠連忙趕往塵土飛揚(yáng)的工地，終于在忙碌的施工現(xiàn)場(chǎng)找到了張某。

“我不是故意躲著他，因工程款被拖欠，我手里確實(shí)沒(méi)錢(qián)付貨款，只能選擇逃避?！泵鎸?duì)莊銀忠的耐心詢(xún)問(wèn)，張某滿(mǎn)臉愧疚地說(shuō)出了實(shí)情。

莊銀忠趁熱打鐵，一邊向張某釋明法律規(guī)定，告知其逃避責(zé)任的后果；一邊勸說(shuō)他積極解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多次上門(mén)溝通，張某終于松口，同意與老林進(jìn)行調(diào)解。

為了讓雙方少跑腿、省時(shí)間，鄭建林與莊銀忠決定通過(guò)“人民法院調(diào)解平臺(tái)”進(jìn)行遠(yuǎn)程音視頻調(diào)解。調(diào)解當(dāng)天，老林坐在仙游法院的調(diào)解室里，張某身處泉港法院調(diào)解室，通過(guò)屏幕開(kāi)始了 “隔空對(duì)話(huà)”。

“老林，實(shí)在不好意思，我被人拖欠工程款，實(shí)在沒(méi)錢(qián)付貨款，沒(méi)辦法才‘消失’的。今天來(lái)就是為了解決問(wèn)題。”視頻中，張某誠(chéng)懇道歉。老林也表示，理解張某的難處，愿意做出適當(dāng)讓步。

兩位調(diào)解員配合默契，一邊釋法說(shuō)理，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；一邊耐心疏導(dǎo)，化解彼此的隔閡。最終，在“法理 + 情理”的雙重引導(dǎo)下，雙方當(dāng)場(chǎng)在線(xiàn)簽訂調(diào)解協(xié)議。

這場(chǎng)跨越市域的合同糾紛，在兩位共享調(diào)解員的緊密配合、通力協(xié)作下得以圓滿(mǎn)化解。