警銀協(xié)作 方言宣講 網(wǎng)紅助力

——上杭縣公安局打造“銅墻鐵壁”保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全

近日，上杭縣公安局反詐中心暖意融融，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙受害人郭先生手持一面鮮紅錦旗，鄭重送到民警手中?！氨M職盡責(zé)熱情為民，失而復(fù)得溫暖我心”，錦旗上的鎏金大字，不僅承載著他對(duì)民警幫其追回11萬(wàn)元被騙資金的感激，更成為上杭公安反詐工作成效的生動(dòng)注腳。

今年以來(lái)，上杭公安堅(jiān)持“以防為主、以打?yàn)橐?、以治為基”工作理念，?gòu)建起“打防管控宣”全鏈條反詐防騙新格局。截至11月，全縣電詐案件數(shù)、損失數(shù)實(shí)現(xiàn)雙大幅下降，群眾被騙資金挽回量同比飆升398.5%；資金返還率高達(dá)82%，較去年同期增加67.8個(gè)百分點(diǎn)，以全市第一的成績(jī)，為群眾筑牢財(cái)產(chǎn)安全的“銅墻鐵壁”。

“以前覺(jué)得詐騙離自己很遠(yuǎn)，聽(tīng)完民警講的案例才發(fā)現(xiàn)，騙子的套路就在身邊?！?1月22日，剛參加完校園“安全反詐小課堂”的小林，仍在和同學(xué)熱議課上的反詐知識(shí)。這樣的思想轉(zhuǎn)變，正是上杭公安精準(zhǔn)化反詐宣傳的成效所在。

針對(duì)不同群體的受騙風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，上杭公安量身定制宣傳“套餐”。青少年易受游戲充值、追星打賞等詐騙侵害，便聯(lián)合教育部門(mén)開(kāi)啟專(zhuān)項(xiàng)宣傳：線(xiàn)上依托班級(jí)群定期推送情景化案例視頻、趣味反詐漫畫(huà)，讓反詐知識(shí)融入日常；線(xiàn)下組織民警、反詐專(zhuān)家入校開(kāi)展專(zhuān)題講座300多場(chǎng)，通過(guò)模擬詐騙場(chǎng)景、互動(dòng)問(wèn)答等形式，拆解高發(fā)騙局的“套路”。

面對(duì)中老年群體易遭遇保健品詐騙、投資養(yǎng)老詐騙的痛點(diǎn)，民警則放下“書(shū)面語(yǔ)”、說(shuō)起“家鄉(xiāng)話(huà)”，聯(lián)合社區(qū)推出方言反詐講座50余場(chǎng)，用通俗易懂的鄉(xiāng)音講解身邊案例，配套發(fā)放圖文并茂的宣傳手冊(cè)，累計(jì)覆蓋老年群體5萬(wàn)人次。

為了讓反詐聲音傳遍大街小巷，上杭公安打造新媒體傳播矩陣。在短視頻平臺(tái)發(fā)起反詐短視頻創(chuàng)作征集，要求本地網(wǎng)紅參與內(nèi)容創(chuàng)作，市民才姨的“反詐小劇場(chǎng)”系列視頻，用接地氣的演繹揭露詐騙伎倆，單條視頻獲贊超5萬(wàn)次。今年以來(lái)，全縣累計(jì)推送反詐案例視頻100余次，形成了“線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)、重點(diǎn)群體覆蓋”的宣傳格局。

“買(mǎi)黃金只看重量不挑樣式，難道是要用于‘投資’？這很可能是詐騙！”10月13日，城郊派出所民警接到反詐中心預(yù)警后，立即上門(mén)勸阻市民黃某。此時(shí)，黃某正計(jì)劃將價(jià)值7萬(wàn)余元的黃金郵寄所謂的“投資平臺(tái)”，經(jīng)民警耐心講解，黃某幡然醒悟。

這場(chǎng)化險(xiǎn)為夷的勸阻，源于上杭公安高效運(yùn)轉(zhuǎn)的預(yù)警防控體系。為提升勸阻質(zhì)效，上杭公安組建預(yù)警勸阻小分隊(duì)，實(shí)行7×24小時(shí)全天候運(yùn)轉(zhuǎn)，確保預(yù)警指令“秒接收、快推送、速處置”。在此基礎(chǔ)上，建立預(yù)警勸阻閉環(huán)管理機(jī)制，對(duì)預(yù)警對(duì)象的基本信息、預(yù)警等級(jí)、處置流程、勸阻成效等6個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤，每日召開(kāi)例會(huì)復(fù)盤(pán)案例、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確?！笆虑坝蓄A(yù)警、事中有跟蹤、事后有跟進(jìn)”。

針對(duì)高危預(yù)警對(duì)象，上杭公安推出“一對(duì)一”回訪(fǎng)機(jī)制，勸阻工作結(jié)束后三日內(nèi)，電話(huà)回訪(fǎng)并再次強(qiáng)化反詐宣傳。對(duì)仍有疑慮的對(duì)象，第一時(shí)間移交社區(qū)民警二次上門(mén)核查，徹底消除受騙風(fēng)險(xiǎn)。

嚴(yán)密的防控體系換來(lái)了顯著成效，今年以來(lái)，全縣成功勸阻攔截涉詐案件6起，攔截涉案資金224.55萬(wàn)元；7月以來(lái)，未發(fā)生一起預(yù)警后被騙警情，實(shí)現(xiàn)預(yù)警勸阻“零漏管、零失誤”。

8月31日，上杭農(nóng)商銀行稔田支行工作人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)賴(lài)某執(zhí)意要轉(zhuǎn)賬9500元購(gòu)買(mǎi)“改運(yùn)課程”，憑借此前反詐培訓(xùn)積累的經(jīng)驗(yàn)，工作人員立即判斷這是典型詐騙，隨即啟動(dòng)警銀協(xié)作機(jī)制。屬地派出所民警趕到現(xiàn)場(chǎng)后，與銀行工作人員共同向賴(lài)某拆解詐騙套路，最終成功阻止轉(zhuǎn)賬。這一案例，是上杭公安構(gòu)建全民反詐聯(lián)盟的鮮活成果。

為織密防控網(wǎng)絡(luò)，上杭公安常態(tài)化組織銀行、快遞、社區(qū)、企業(yè)等反詐聯(lián)盟成員單位開(kāi)展培訓(xùn)，提升從業(yè)人員識(shí)別異常交易、可疑包裹、反常行為的能力，并暢通涉詐線(xiàn)索上報(bào)渠道。同時(shí)，健全線(xiàn)索核查與獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)機(jī)制，對(duì)反詐有功的從業(yè)人員及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。今年以來(lái)，已對(duì)5起勸阻攔截案件中的6名銀行工作人員現(xiàn)場(chǎng)表彰，充分調(diào)動(dòng)了社會(huì)力量參與反詐的積極性。

追贓挽損環(huán)節(jié)，上杭公安深化與檢法部門(mén)的協(xié)作，構(gòu)建“偵、訴、審”全環(huán)節(jié)追贓挽損閉環(huán)。對(duì)接檢察院將退贓退賠納入量刑建議，配合法院強(qiáng)化涉案資金財(cái)物追繳判罰，支持被害人通過(guò)民事訴訟維權(quán)，以司法手段倒逼嫌疑人退贓。