近日，安溪縣公安局接連收獲兩份飽含謝意的禮物：一份是從500多公里外的溫州寄來的錦旗與感謝信，另一份是考生親手送到車駕管中隊(duì)的致謝錦旗。兩面錦旗，映照出安溪公安為民服務(wù)的初心。

此前，趙先生在安溪購(gòu)置一臺(tái)機(jī)器，退貨后商家承諾的退款卻遲遲未到賬。12月初，安溪縣公安局接到趙先生的求助電話，民警立即著手核實(shí)相關(guān)記錄、梳理糾紛脈絡(luò)，隨后聯(lián)系商家，從法理與情理角度雙向勸解，僅用10分鐘便促成商家全額退款。為表謝意，遠(yuǎn)在溫州的趙先生特意寄來錦旗與感謝信。

車駕管中隊(duì)的錦旗，則源于一場(chǎng)考場(chǎng)里的暖心守護(hù)。

12月15日，摩托證駕駛證理論考試現(xiàn)場(chǎng)，一名考生因過度緊張突發(fā)手抖心慌，無法繼續(xù)答題。監(jiān)考民警劉素貞第一時(shí)間察覺異常，當(dāng)即暫停考試，輕聲安撫考生情緒，并攙扶其至休息室遞上溫水。待考生情緒平復(fù)后，劉素貞為其安排重新考試，助力考生順利通過考核。

12月19日，這名考生帶著印有“高效服務(wù) 排憂解難”字樣的錦旗，專程到車駕管中隊(duì)向劉素貞表達(dá)感謝。