講法理，也講情理

——龍巖新羅法院深耕“政協(xié)+法院”多元化解機(jī)制

“多虧鄧委員從中調(diào)解，被拖欠3年的運費終于要回來了！”近日，某物流公司法定代表人阮某緊握著政協(xié)特邀調(diào)解員鄧堅的手再三致謝。這起運輸合同糾紛的圓滿化解，不僅解了企業(yè)燃眉之急，更印證了龍巖市新羅區(qū)人民法院“政協(xié)+法院”多元解紛機(jī)制的實踐成效。

法治是最好的營商環(huán)境，高效解紛更是企業(yè)發(fā)展的“剛需”。針對企業(yè)糾紛維權(quán)周期長、訴訟成本高的痛點，新羅法院精準(zhǔn)發(fā)力，將“先行調(diào)解”機(jī)制落到實處，推動矛盾糾紛從“終端化解”向“源頭預(yù)防”延伸，而“政協(xié)+法院”協(xié)同解紛模式，正是這一探索的核心抓手。

2025年7月，物流公司履約后被商貿(mào)公司拖欠5萬余元運費3年，催討無果后起訴至新羅法院?？紤]到常規(guī)訴訟可能加劇矛盾、延長企業(yè)維權(quán)周期，新羅法院當(dāng)即啟動“政協(xié)+法院”多元解紛機(jī)制。

接手案件后，鄧堅身兼“調(diào)查員”“調(diào)解員”“協(xié)調(diào)員”多職：細(xì)致核查運輸合同、結(jié)算憑證等核心材料，明確欠款事實；采用“背靠背”溝通策略，既向物流公司說明商貿(mào)公司資金周轉(zhuǎn)的實際情況，又向商貿(mào)公司普及民法典相關(guān)規(guī)定，明晰違約風(fēng)險，最終提出“分期支付+強(qiáng)制執(zhí)行保障”方案，既為商貿(mào)公司爭取合理寬限期，也打消了物流公司的后顧之憂。兼顧法理與情理的調(diào)解，不僅促成雙方和解，更保留了未來合作可能。

這樣的協(xié)同解紛在新羅法院已是常態(tài)。新羅法院通過在調(diào)解超市設(shè)立“代表委員調(diào)解室”、建立特邀調(diào)解員庫、明確調(diào)解范圍流程等舉措，創(chuàng)新推動“政協(xié)+法院”多元調(diào)解模式。這一創(chuàng)新并非簡單力量疊加，而是通過制度設(shè)計實現(xiàn)政協(xié)協(xié)商民主優(yōu)勢與法院專業(yè)司法優(yōu)勢的深度融合——政協(xié)委員的參與讓解紛更柔性，有效降低企業(yè)對立情緒；法院的司法保障則破解“調(diào)解難落地”痛點，賦予調(diào)解協(xié)議強(qiáng)制執(zhí)行力。

下一步，新羅法院將持續(xù)深化“政協(xié)+法院”機(jī)制創(chuàng)新，以柔性調(diào)解融合剛性司法，既為企業(yè)減負(fù)、為合作留痕，更以法治溫度護(hù)航營商環(huán)境優(yōu)化，讓矛盾化解更高效、司法服務(wù)更精準(zhǔn)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展筑牢法治屏障。