線上線下 同步監(jiān)管

我省首場“陽光外賣·你我同查”行動(dòng)啟動(dòng)

本報(bào)訊   1月29日，省市場監(jiān)督管理局召開“陽光外賣·全省在行動(dòng)”視頻調(diào)度會(huì)，并同步啟動(dòng)2026年全省首場“陽光外賣·你我同查”活動(dòng)。會(huì)議通過視頻連線方式，對(duì)福州、漳州、泉州、莆田等地正在開展的外賣餐飲檢查情況進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)度，推動(dòng)線上線下同步監(jiān)管。

記者從會(huì)上獲悉，目前全省實(shí)有外賣經(jīng)營者12.54萬家，其中本地外賣平臺(tái)26家，外省在閩運(yùn)營平臺(tái)3家（美團(tuán)、淘寶閃購、京東外賣），外省平臺(tái)在閩代理機(jī)構(gòu)77家。2025年，全省市場監(jiān)管部門對(duì)外賣平臺(tái)實(shí)施全覆蓋監(jiān)督檢查，累計(jì)約談平臺(tái)145家次，督促下線違規(guī)外賣經(jīng)營者4387家；線下檢查外賣經(jīng)營者4.13萬家次，發(fā)現(xiàn)并整改食品安全問題1.13萬余個(gè)，查處相關(guān)案件1700件；依法處置投訴舉報(bào)6034件；聘請(qǐng)198名網(wǎng)約配送員擔(dān)任食品安全社會(huì)監(jiān)督員。

據(jù)了解，隨著網(wǎng)絡(luò)餐飲規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，部分平臺(tái)審核把關(guān)不嚴(yán)、線上線下監(jiān)管銜接不暢，無堂食外賣經(jīng)營場所隱蔽、社會(huì)監(jiān)督不足等問題逐步顯現(xiàn)。對(duì)此，省市場監(jiān)督管理局表示，全省市場監(jiān)管部門將把“治理網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全問題”作為首要重大民生實(shí)事項(xiàng)目。健全“線上斷網(wǎng)、線下斷鏈”工作機(jī)制，動(dòng)態(tài)掌握外賣經(jīng)營者經(jīng)營變化情況，推動(dòng)智慧監(jiān)管平臺(tái)信息實(shí)時(shí)更新，并結(jié)合“陽光外賣·你我同查”、監(jiān)督抽檢等方式，持續(xù)加大線下檢查力度，同步排查線上風(fēng)險(xiǎn)隱患。

在執(zhí)法重點(diǎn)上，將以無堂食外賣為重點(diǎn)業(yè)態(tài)，聚焦高校周邊、城鄉(xiāng)接合部等區(qū)域，嚴(yán)查群眾反映強(qiáng)烈的“幽靈外賣”等問題，依法查處無證經(jīng)營、套用租借資質(zhì)、使用假證、超范圍經(jīng)營等違法行為，同步整治場所環(huán)境臟亂差、使用不合格食材、加工操作不規(guī)范等突出問題，切實(shí)形成有力震懾。