本報(bào)訊  近日，福安市公安局灣塢派出所民警帶著便攜式采集設(shè)備，走進(jìn)轄區(qū)一名高位截癱群眾家中，順利為其辦好身份證換領(lǐng)手續(xù)。

當(dāng)日清晨，灣塢派出所戶籍窗口的電話急促響起，一位群眾焦急求助：其親屬因高位截癱長期臥床，行動(dòng)完全不能自理，而身份證已過期，嚴(yán)重影響醫(yī)保報(bào)銷、民生補(bǔ)貼申領(lǐng)等日常事務(wù)辦理。戶籍民警接到求助后，迅速啟動(dòng)特定群體便民服務(wù)機(jī)制，第一時(shí)間敲定上門辦證方案，攜帶便攜式身份證拍照設(shè)備等專業(yè)器材，與同事一同趕往群眾家中。

抵達(dá)后，民警先細(xì)心詢問群眾身體狀況，隨后在家屬協(xié)助下，小心翼翼調(diào)整被褥、鋪墊軟墊，反復(fù)調(diào)試光線和拍攝角度，順利完成信息采集與核對。之后，民警詳細(xì)告知家屬證件制作周期，承諾新證辦好后會(huì)上門送證。