本報(bào)訊   近日，福安市公證處通過“手語翻譯+書面問答”相結(jié)合的服務(wù)模式，為一名聽障申請人辦理了委托公證。

該申請人因需委托配偶在外地代辦售房手續(xù)，前來辦理委托公證。面對語言溝通障礙，福安市公證處迅速啟動(dòng)便民服務(wù)機(jī)制，采用“雙軌溝通”方式：一方面，公證員將關(guān)鍵事項(xiàng)逐項(xiàng)整理為書面問卷，申請人通過紙筆清晰作答，明確表達(dá)其房產(chǎn)處置意愿與委托內(nèi)容，形成規(guī)范的意思表示記錄；另一方面，公證處特邀手語老師現(xiàn)場協(xié)助，對公證事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)及相關(guān)法律后果進(jìn)行同步講解，確保申請人全面知曉、自主決策，真正做到程序合規(guī)、意思真實(shí)。