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2026-02-28 16:01:18

市場(chǎng)有熱度 保障需“加溫”——“體育外賣(mài)”興起背后的隱憂

作者:本報(bào)記者 鄭力宇   來(lái)源:福建法治報(bào)   責(zé)任編輯:

傍晚5點(diǎn),福州市晉安區(qū)某小區(qū)的空地上,別樣活力涌動(dòng)。4個(gè)戴著汗巾的孩子專(zhuān)注練習(xí)跳繩,一旁的小區(qū)居民主動(dòng)退至兩側(cè),默默為孩子們讓出一方專(zhuān)屬運(yùn)動(dòng)天地。長(zhǎng)椅上,家長(zhǎng)黃女士刷著手機(jī),時(shí)不時(shí)抬眼望向孩子,眉眼間滿是舒心:“以前要送孩子去體育館上課,現(xiàn)在下樓就能練,太方便了?!?/span>

黃女士口中的“樓下體育課”,正是當(dāng)下興起的“體育外賣(mài)”。作為上門(mén)經(jīng)濟(jì)與體育運(yùn)動(dòng)深度融合的培訓(xùn)模式,它打破傳統(tǒng)體育培訓(xùn)的場(chǎng)地與時(shí)間壁壘,讓體育教練與訓(xùn)練器械直達(dá)家門(mén)口,孩子在熟悉的環(huán)境中就能享受個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的教學(xué)服務(wù)。這一模式并非憑空出現(xiàn),18歲的小墨告訴記者:“我初中時(shí)就接觸過(guò)這種上門(mén)培訓(xùn),只是那時(shí)候還沒(méi)有‘體育外賣(mài)’這個(gè)專(zhuān)屬稱(chēng)呼?!?/p>

從零散的上門(mén)體育服務(wù),到形成規(guī)?;?、集約化的市場(chǎng)業(yè)態(tài),“體育外賣(mài)”的應(yīng)運(yùn)而生,印證了市場(chǎng)的熱切需求。但在快速擴(kuò)張、備受追捧的熱潮背后,一系列合規(guī)與監(jiān)管難題悄也浮出水面,成為制約其可持續(xù)發(fā)展的“攔路虎”。

民生需求與政策導(dǎo)向的雙重驅(qū)動(dòng)

“體育外賣(mài)”的走紅,絕非偶然,而是政策導(dǎo)向與民生需求同頻共振的必然結(jié)果。近年來(lái),福建省教育廳先后印發(fā)《福建省初中畢業(yè)升學(xué)體育考試指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》《進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)體育工作提升學(xué)生體質(zhì)健康水平若干措施》等文件,持續(xù)提升體育成績(jī)?cè)谏龑W(xué)中的權(quán)重,讓體育逐步從“軟指標(biāo)”變成影響升學(xué)的“硬要求”。與此同時(shí),現(xiàn)代家長(zhǎng)的育兒觀念早已從單純關(guān)注文化課成績(jī),轉(zhuǎn)向全方位呵護(hù)孩子的體質(zhì)健康與體態(tài)發(fā)育,體育培訓(xùn)的市場(chǎng)需求持續(xù)攀升。

“上次體檢,醫(yī)生說(shuō)孩子發(fā)育偏慢,還有駝背傾向,想跟著教練跳跳繩改善下?!奔议L(zhǎng)張女士的選擇,正是眾多家庭的真實(shí)寫(xiě)照?!绑w育外賣(mài)”即叫即應(yīng)、就近上課的特性,精準(zhǔn)契合了孩子放學(xué)后的碎片化時(shí)間,無(wú)需家長(zhǎng)耗費(fèi)時(shí)間接送,在家門(mén)口就能進(jìn)行。這種便捷性,讓“體育外賣(mài)”迅速成為家庭教育消費(fèi)的新選擇,也推動(dòng)行業(yè)逐步走向規(guī)?;?、多元化。

在福州、廈門(mén),“體育外賣(mài)”市場(chǎng)已形成多元服務(wù)格局:動(dòng)星球、優(yōu)私教等全國(guó)性體育培訓(xùn)平臺(tái)紛紛布局,本土專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、私人教練不斷涌現(xiàn),讓家長(zhǎng)的選擇更加多元。福州“體育外賣(mài)”頭部機(jī)構(gòu)家門(mén)口體育的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)直觀印證了其受歡迎程度:截至目前,該機(jī)構(gòu)8名全職教練已服務(wù)300多戶家庭,中考體育培訓(xùn)占比超六成,少兒體能培訓(xùn)緊隨其后,成為最受家長(zhǎng)青睞的兩大服務(wù)品類(lèi)。

上門(mén)服務(wù)背后的安全隱患

依托家門(mén)口上課的便捷性,“體育外賣(mài)”已形成一套適配市場(chǎng)的服務(wù)模式,贏得家長(zhǎng)認(rèn)可。

“體育外賣(mài)”在課程定價(jià)上雖無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),但整體會(huì)按上課人數(shù)、教練資質(zhì)、所在區(qū)域靈活調(diào)整,價(jià)格一般每課時(shí)在150元至300元間。其課時(shí)設(shè)置,則充分貼合不同年齡段孩子的身體承受力,低齡兒童課程多為每節(jié)45分鐘,小學(xué)生、初中生則以每節(jié)1小時(shí)為主,既保證訓(xùn)練效果,也避免孩子過(guò)度疲勞。為了提升服務(wù)質(zhì)量,多數(shù)教練會(huì)根據(jù)家長(zhǎng)訴求,結(jié)合孩子的體質(zhì)、體態(tài)、運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)量身定制訓(xùn)練計(jì)劃,中考考生則專(zhuān)攻考試項(xiàng)目,真正實(shí)現(xiàn)因材施教。

記者了解到,“體育外賣(mài)”之所以受到家長(zhǎng)們的青睞,除了便捷,課后服務(wù)也是關(guān)鍵因素。多數(shù)機(jī)構(gòu)的教練在課后會(huì)在客戶群發(fā)送詳盡的課堂反饋,列明孩子的訓(xùn)練情況、課堂表現(xiàn)、進(jìn)步點(diǎn)和待提升點(diǎn),部分機(jī)構(gòu)還會(huì)同步發(fā)送孩子的運(yùn)動(dòng)視頻,讓無(wú)法全程陪同的家長(zhǎng)實(shí)時(shí)掌握孩子狀態(tài)。

但“體育外賣(mài)”看似完善的服務(wù)背后,也存在一些隱患。記者在采訪中了解到,部分機(jī)構(gòu)為規(guī)避責(zé)任,僅與家長(zhǎng)簽訂口頭協(xié)議,或用微信聊天記錄確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容,缺乏正式的書(shū)面合同。上海市光明(南京)律師事務(wù)所律師李翰軼指出,這種做法存在極大法律風(fēng)險(xiǎn),一旦發(fā)生退費(fèi)糾紛,家長(zhǎng)缺乏有力證據(jù)支撐,合法權(quán)益難以得到有效保障。

而且,“體育外賣(mài)”的授課場(chǎng)地多為小區(qū)空地、公園等公共場(chǎng)所,這些非專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地缺乏必要的安全防護(hù)設(shè)施,盡管多數(shù)機(jī)構(gòu)都有嚴(yán)格的場(chǎng)地排查要求,但與有明確安全標(biāo)準(zhǔn)和消防驗(yàn)收的健身房、體育館難以相比。記者采訪中雖未發(fā)現(xiàn)學(xué)生因場(chǎng)地問(wèn)題受傷的情況,但行業(yè)仍存在“發(fā)生意外后再討論責(zé)任定性”的被動(dòng)局面。李翰軼分析,一旦孩子出現(xiàn)摔傷、骨折等意外,是場(chǎng)地本身存在缺陷,還是教練指導(dǎo)不當(dāng),抑或是孩子自身疏忽,目前行業(yè)內(nèi)沒(méi)有明確的判定標(biāo)準(zhǔn),極易引發(fā)家長(zhǎng)與機(jī)構(gòu)的糾紛。

此外,保險(xiǎn)保障的缺失,更是讓風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步放大。多數(shù)機(jī)構(gòu)未給學(xué)員購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)門(mén)的運(yùn)動(dòng)意外險(xiǎn),一旦發(fā)生意外,各方權(quán)益都難以得到兜底保障。廈門(mén)一家體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前負(fù)責(zé)人高教練告訴記者,目前廈門(mén)已有部分機(jī)構(gòu)開(kāi)始重視保險(xiǎn)保障,計(jì)劃為報(bào)名滿一期的學(xué)生,通過(guò)“i健身”小程序購(gòu)買(mǎi)一年期的運(yùn)動(dòng)意外險(xiǎn),最大限度降低各方風(fēng)險(xiǎn)。

靈活就業(yè)暴露行業(yè)發(fā)展短板

“體育外賣(mài)”的走紅,不僅為家長(zhǎng)和孩子提供了便利,也為體育行業(yè)從業(yè)者開(kāi)辟了一條全新的職業(yè)賽道。

相較于傳統(tǒng)健身房、體育館的坐班制,“體育外賣(mài)”的“游牧式”工作方式深受教練群體青睞:無(wú)需固定坐班,教練可自由分配授課時(shí)間和地點(diǎn),收入還與課時(shí)量直接掛鉤,多勞多得?!安挥米?,能自由分配時(shí)間,收入還和課時(shí)量直接掛鉤,特別適合我們這些年輕人?!奔媛毥叹毻踅叹氈毖?,自己同時(shí)為多家機(jī)構(gòu)服務(wù),時(shí)間自由且收入靈活,相比傳統(tǒng)坐班制,更符合自己的職業(yè)需求。高教練則表示:“以往,體育行業(yè)從業(yè)者的職業(yè)路徑相對(duì)狹窄,大多集中在健身房、體育館或?qū)I(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì),‘體育外賣(mài)’的出現(xiàn),有效拓寬了他們的職業(yè)發(fā)展空間?!?/p>

然而,“體育外賣(mài)”成為不少教練的靈活就業(yè)新選擇的同時(shí),卻也在教練資質(zhì)審核與權(quán)益保障上,暴露出行業(yè)發(fā)展的短板。在行業(yè)快速擴(kuò)張的過(guò)程中,教練端的問(wèn)題也逐漸凸顯,首當(dāng)其沖的就是資質(zhì)審核的參差不齊。李翰軼表示,法律明確要求密切接觸未成年人的從業(yè)者必須查詢(xún)無(wú)犯罪記錄,還需具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū)。

記者了解到,目前,福州、廈門(mén)等多數(shù)機(jī)構(gòu)已建立起嚴(yán)苛的審核流程,教練上崗前必須提供無(wú)犯罪證明、專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū),還需通過(guò)模擬教學(xué)試課,評(píng)估教學(xué)流程、溝通方式和服務(wù)細(xì)節(jié),全部合格方可上崗。但有些機(jī)構(gòu)為降低運(yùn)營(yíng)成本、快速擴(kuò)張,在資質(zhì)審核上大打折扣。記者走訪發(fā)現(xiàn),廈門(mén)某機(jī)構(gòu)多以高校體育學(xué)院學(xué)生做兼職教練為主,僅核對(duì)學(xué)校與專(zhuān)業(yè)信息,未特意查詢(xún)無(wú)犯罪記錄。

同時(shí),靈活用工模式下的法律關(guān)系模糊,成為教練權(quán)益保障的一大痛點(diǎn)。目前“體育外賣(mài)”的教練分為全職和兼職兩類(lèi),權(quán)益保障差距顯著:兼職教練多按課時(shí)計(jì)費(fèi),機(jī)構(gòu)抽成比例約60%,社保需自行解決;全職教練雖僅抽成20%-30%作為管理費(fèi)用,但與機(jī)構(gòu)之間究竟是勞動(dòng)關(guān)系還是合作關(guān)系,界限往往模糊不清。部分機(jī)構(gòu)甚至未與教練簽訂正式勞動(dòng)合同,僅通過(guò)口頭或微信約定確認(rèn)合作,一旦教練在通勤途中受傷,或遭遇機(jī)構(gòu)拖欠課時(shí)費(fèi),合法權(quán)益難以得到有效保障。

盡管仍存在諸多規(guī)范層面的問(wèn)題,但不可否認(rèn)的是,“體育外賣(mài)”的出現(xiàn),是上門(mén)經(jīng)濟(jì)與體育運(yùn)動(dòng)融合發(fā)展的一次有益探索。從零散的上門(mén)體育服務(wù),到形成規(guī)模的“體育外賣(mài)”市場(chǎng),這一行業(yè)的發(fā)展,既是一場(chǎng)關(guān)于便利與專(zhuān)業(yè)的博弈,也是市場(chǎng)自發(fā)走向規(guī)范的過(guò)程。

從“送課上門(mén)”到“規(guī)范發(fā)展”,“體育外賣(mài)”的成長(zhǎng)之路仍任重道遠(yuǎn)。唯有監(jiān)管部門(mén)、機(jī)構(gòu)、家長(zhǎng)各方攜手,守住安全與合規(guī)的底線,才能讓這場(chǎng)家門(mén)口的運(yùn)動(dòng)熱潮行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

采訪手記:

給“體育外賣(mài)”更多成長(zhǎng)空間

“體育外賣(mài)”并非橫空出世的新生事物,而是由來(lái)已久的上門(mén)體育服務(wù),在市場(chǎng)需求的持續(xù)推動(dòng)下形成規(guī)?;l(fā)展后,被賦予的統(tǒng)一行業(yè)稱(chēng)謂。這一變化,不僅是一個(gè)行業(yè)從模糊認(rèn)知到規(guī)范發(fā)展的蛻變,更是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)走向制度化、專(zhuān)業(yè)化、成熟化的直觀體現(xiàn)。

對(duì)待“體育外賣(mài)”這樣的新興行業(yè),不應(yīng)以成熟行業(yè)的完備規(guī)范苛責(zé)其發(fā)展中的不完美。市場(chǎng)的自我調(diào)節(jié)需要時(shí)間,行業(yè)的規(guī)范成熟需要過(guò)程,政府部門(mén)也應(yīng)從單純的規(guī)則約束,轉(zhuǎn)向引導(dǎo)與扶持并重,通過(guò)完善監(jiān)管體系、出臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化行業(yè)引導(dǎo),推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)健康有序發(fā)展。唯有給予新興行業(yè)充足的成長(zhǎng)空間,才能讓創(chuàng)新的活力持續(xù)迸發(fā),讓更多便民利民的新業(yè)態(tài)、新模式,在規(guī)范的軌道上綻放光彩,更好地服務(wù)于大眾生活、助力社會(huì)發(fā)展。

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