從“焦慮不安”到“連連道謝”

——福州鼓樓法院調(diào)解團(tuán)隊(duì)助勞動(dòng)者足額拿回勞務(wù)報(bào)酬

近期，一起勞務(wù)報(bào)酬糾紛以被告主動(dòng)履行付款義務(wù)、原告申請(qǐng)撤訴的方式圓滿結(jié)案。福州鼓樓法院調(diào)解團(tuán)隊(duì)在當(dāng)事人身在異地且無(wú)法線上簽訂調(diào)解協(xié)議的情況下選擇持續(xù)跟進(jìn)，將調(diào)解共識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際履約，切實(shí)維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

2023年2月，陳某經(jīng)包工頭戴某招用，參與某工程項(xiàng)目施工。工程竣工后，因施工質(zhì)量爭(zhēng)議及上游單位拖欠工程款的連鎖影響，陳某的勞務(wù)報(bào)酬遲遲未能結(jié)清。陳某手中僅持有一份包工頭戴某簽字的結(jié)算單據(jù)，難以證明其與施工單位的直接關(guān)聯(lián)，加之不熟悉訴訟流程與線上操作，舉證壓力與執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)讓他焦慮不安。

鼓樓法院調(diào)解團(tuán)隊(duì)收到案件后，立即和包工頭戴某取得聯(lián)系開(kāi)展調(diào)解。

調(diào)解初期，雙方分歧較大、互不相讓。“是他們欠我血汗錢(qián)，我為了維權(quán)向律師咨詢(xún)的費(fèi)用憑什么讓我承擔(dān)？”

“我自己也被欠著錢(qián)，分期付款已經(jīng)是最大誠(chéng)意了，實(shí)在拿不出額外費(fèi)用！”

包工頭戴某雖認(rèn)可欠款事實(shí)，但表示自己同樣被上游拖欠款項(xiàng)，無(wú)力一次性支付全部報(bào)酬；陳某因長(zhǎng)期未獲勞動(dòng)報(bào)酬，經(jīng)濟(jì)壓力較大、情緒較為焦慮，不僅不同意分期付款，還提出由戴某承擔(dān)律師咨詢(xún)費(fèi)等維權(quán)成本，調(diào)解工作一度陷入僵局。

調(diào)解團(tuán)隊(duì)充分考量雙方實(shí)際困境，采用“分頭疏導(dǎo)、法理相融”的調(diào)解思路推進(jìn)工作。對(duì)于陳某，調(diào)解團(tuán)隊(duì)耐心釋法明理，告知其因雙方未就法律咨詢(xún)費(fèi)作出事先約定，該項(xiàng)訴訟請(qǐng)求缺乏合同依據(jù)，較難獲得支持，引導(dǎo)其理性評(píng)估訴訟風(fēng)險(xiǎn)，避免因訴求不當(dāng)擴(kuò)大損失；對(duì)于戴某，調(diào)解團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信履約的重要性，釋明資金占用利息將隨著時(shí)間不斷增加，盡快還款也能盡量減少計(jì)息，同時(shí)如果適當(dāng)承擔(dān)陳某維權(quán)過(guò)程中產(chǎn)生的一些合理成本，也是向?qū)Ψ秸宫F(xiàn)誠(chéng)意的一種方式。

在反復(fù)溝通、厘清雙方訴求的基礎(chǔ)上，調(diào)解團(tuán)隊(duì)不斷與雙方當(dāng)事人調(diào)整調(diào)解方案，最終雙方達(dá)成調(diào)解意向：戴某分兩期向陳某支付全部勞務(wù)報(bào)酬，陳某主張的法律咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)由雙方各承擔(dān)50%。

方案達(dá)成后，因雙方均不在福州本地，法官?zèng)Q定組織線上簽調(diào)解，但新的難題接踵而至——受限于年齡和文化程度，陳某難以進(jìn)行線上簽字等操作，前期的調(diào)解成果面臨落空風(fēng)險(xiǎn)。

為了不讓調(diào)解共識(shí)付諸東流，調(diào)解團(tuán)隊(duì)持續(xù)跟進(jìn)，通過(guò)電話反復(fù)溝通確認(rèn)付款節(jié)點(diǎn)、協(xié)助傳遞相關(guān)憑證、實(shí)時(shí)跟進(jìn)款項(xiàng)到賬情況，耐心解答陳某的疑問(wèn)，督促戴某按期履約。不懈努力終于換來(lái)了圓滿結(jié)局，戴某按期足額付清全部勞務(wù)報(bào)酬，雙方也按約定承擔(dān)法律咨詢(xún)費(fèi)。2025年11月拿到血汗錢(qián)的陳某第一時(shí)間向法院申請(qǐng)撤訴，電話那頭，他連連道謝：“多虧法官?zèng)]放棄，才讓我這么快收到我的血汗錢(qián)！”

調(diào)解團(tuán)隊(duì)的“不放棄”，承載著勞動(dòng)者的生計(jì)期盼，也彰顯著司法為民的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在此次糾紛化解過(guò)程中，鼓樓法院既維護(hù)司法公正，又傾注民生溫度，不僅化解了矛盾糾紛，更傳遞了“誠(chéng)信履約”的法治理念。