夜色漸深，漳平市人民法院立案庭的燈光依舊亮著，法官正不停接打電話，調(diào)解一起涉及56名工人的追薪糾紛。身旁的書記員將這場持續(xù)多日的調(diào)解稱為“電話粥”調(diào)解……

2月25日，漳平法院受理一起特殊的追薪案件：56名工人聯(lián)名起訴當(dāng)?shù)匾患乙?guī)模不小的企業(yè)，索要被拖欠的工資。憑借多年辦案經(jīng)驗(yàn)，承辦法官第一眼便產(chǎn)生疑問：該企業(yè)是否只是暫時(shí)資金周轉(zhuǎn)困難，仍有發(fā)展?jié)摿?？帶著這個(gè)猜想，她迅速初步擬定了調(diào)解方案，而驗(yàn)證方案的第一步，便是聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人。

可多次撥打企業(yè)負(fù)責(zé)人電話均無人接聽，一絲不安涌上法官心頭：負(fù)責(zé)人難道“跑路”了？她一邊持續(xù)撥打電話，一邊聯(lián)系工人代理律師了解詳情，才得知該公司法定代表人與現(xiàn)任負(fù)責(zé)人并非同一人，原法定代表人因經(jīng)營不善導(dǎo)致企業(yè)陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)，現(xiàn)任負(fù)責(zé)人是“臨危受命”主持大局，且開啟陌生電話攔截，并非刻意失聯(lián)。

誤會(huì)解除后，法官通過原法定代表人牽線，順利與現(xiàn)任負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，詳細(xì)了解到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營狀況：企業(yè)正積極對(duì)接新投資人，且已有明確眉目，仍有較大發(fā)展空間。結(jié)合經(jīng)驗(yàn)，法官判斷，調(diào)解既能為企業(yè)留足發(fā)展空間，也能讓工人更快拿到工資，遠(yuǎn)比判決更具“雙贏”效果。

經(jīng)過多輪電話溝通，企業(yè)負(fù)責(zé)人提出分期還款方案，代理律師也及時(shí)征求了56名工人的意見。雙方初步達(dá)成一致，并約定了碰面簽署協(xié)議的時(shí)間。本以為案件能平穩(wěn)落地，可就在約定時(shí)間臨近時(shí)，企業(yè)負(fù)責(zé)人突然來電，稱新投資款推遲到賬，無法按原定時(shí)間支付第一期工資。

這一變故讓調(diào)解陷入僵局。法官立即聯(lián)系工人代理律師，轉(zhuǎn)達(dá)企業(yè)情況，卻得知：此前私下協(xié)商中，企業(yè)已多次變卦，早已失去工人們的信任。秉持著對(duì)工人負(fù)責(zé)的態(tài)度，法官約見了企業(yè)負(fù)責(zé)人和法定代表人，兩人態(tài)度誠懇，詳細(xì)說明投資款推遲的原因：新投資人對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式存在顧慮，雙方仍在積極溝通協(xié)商。

談話中，法官還了解到，該企業(yè)工人工資和福利待遇均高于同行，即便經(jīng)營困難也從未考慮降薪；且企業(yè)股東名下還有其他經(jīng)營良好的企業(yè)，不存在“跑路”風(fēng)險(xiǎn)。

為打消工人顧慮，法官讓律師協(xié)調(diào)選出3名工人代表，通過視頻通話詳細(xì)告知案件進(jìn)展，從調(diào)解效率、企業(yè)規(guī)模及發(fā)展前景等方面耐心勸說，最終爭取到工人的理解，同意再給企業(yè)一次機(jī)會(huì)。

可僅過兩天，企業(yè)負(fù)責(zé)人再次打來電話，請(qǐng)求再次推遲第一期還款時(shí)間。反復(fù)的變卦讓法官對(duì)調(diào)解方案產(chǎn)生動(dòng)搖，她下班后留在辦公室反復(fù)梳理案件，從案件受理之初的細(xì)節(jié)逐一復(fù)盤，終于找到關(guān)鍵突破口——遺漏了新投資人這一核心人物。

法官判斷，企業(yè)均重視自身司法信譽(yù)，若新投資人愿意出面溝通調(diào)解方案，便足以證明其投資意向堅(jiān)定，也能徹底打消工人的顧慮。她立即聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人，提出直接與新投資人溝通的想法，很快，企業(yè)負(fù)責(zé)人組建群聊，讓法官與新投資人直接對(duì)接。談話中，法官明確感受到新投資人的投資決心，也掌握了雙方溝通的具體進(jìn)展。

確認(rèn)調(diào)解可行性后，法官趁群聊機(jī)會(huì)，引導(dǎo)企業(yè)負(fù)責(zé)人重視誠信經(jīng)營，杜絕反復(fù)變卦的行為。隨后，她再次組織工人代表、代理律師開展視頻通話，將溝通情況詳細(xì)轉(zhuǎn)達(dá)，在工人代表情緒激動(dòng)時(shí)，結(jié)合企業(yè)過往福利待遇、新投資人實(shí)力等情況耐心安撫，這場通話持續(xù)了一個(gè)多小時(shí)。最終經(jīng)過一晚的思考和討論，工人同意繼續(xù)推進(jìn)調(diào)解。

今年3月，雙方當(dāng)事人一同前往漳平法院，正式簽署調(diào)解書。4月10日，第一期還款日當(dāng)天，法官再次電話回訪，確認(rèn)工資已打入工人賬戶。這場耗費(fèi)無數(shù)通話時(shí)長的“電話粥”調(diào)解，終于迎來圓滿的結(jié)果。