“真沒想到，從立案到拿到判決書，還不到一個月！”近日，困擾廈門集美市民張先生已久的煩心事，在廈門市集美區(qū)人民法院的幫助下，通過小額訴訟程序快速得到化解。張先生的經(jīng)歷是集美法院大力推廣適用小額訴訟程序的一個縮影。今年第一季度，集美法院適用小額訴訟程序審結案件978件，程序適用率達36.45%，數(shù)據(jù)的背后，是一系列務實舉措帶來的“加速度”。

宣傳引導暢通入口

“法官，我這個案子標的額不大，就是不知道打官司麻不麻煩？要等多久？有沒有什么更簡便的辦法能解決？”在集美法院訴訟服務中心，工作人員每天都會遇到類似咨詢。

為方便群眾處理爭議小、標的額少的民事糾紛，集美法院積極推廣適用小額訴訟程序，讓更多糾紛化解進入綠色通道。一方面，法院設置小額訴訟宣傳區(qū)，通過“十問十答”宣傳海報和宣傳手冊，讓更多群眾了解這項程序；另一方面，推動“法定適用+合意適用”雙軌并行。

集美法院相關負責人介紹，針對符合法定適用條件的案件，法官會引導當事人適用小額訴訟程序；針對案情清楚、標的額較小且未達到法定適用標準的案件，法官在立案環(huán)節(jié)向當事人釋明小額訴訟程序“簡、快、省”等優(yōu)勢，幫助當事人算好“時間賬”“經(jīng)濟賬”，推動當事人合意適用小額訴訟程序。

壓縮案件審理周期

程序提速，關鍵在機制。集美法院立案庭建強6個速裁團隊，相對集中審理速裁案件，集約化推進送達、排期、開庭等環(huán)節(jié)。同時，針對小額訴訟案件全面推行快審模式，結合示范文本、要素式審判、線上審理等方式，讓庭審更簡潔、流程更高效。

今年第一季度，集美法院適用小額訴訟程序案件的平均審理時長僅16.72天，比同期簡易程序時長縮短23.8天。

“買車位時開發(fā)商說好分10年返還車位購買款，每年返還2.31萬元，可第3年的錢遲遲不到賬……”某小區(qū)業(yè)主宋女士遇到的，是一起以物業(yè)補助費形式分期返還車位購買款的合同糾紛。第3期補助到了約定時間后，開發(fā)商仍然違約不予處理，無奈之下，宋女士將開發(fā)商起訴至集美法院。

集美法院立案庭經(jīng)審查認為，該案事實清楚、爭議不大、標的金額小，依法可以適用小額訴訟程序，便迅速交由速裁團隊辦理。

案件若適用普通程序，預收訴訟費原為337.5元，而根據(jù)2024年10月國務院批復同意降低在廈門市審理的小額訴訟費用標準，僅收取84.3元。

從2月7日立案，到2月27日終審判決，速裁團隊高效推進各項流程，僅用20天即判令開發(fā)商支付業(yè)主2.31萬元補助款。

“小額訴訟一審終審且費用低，我們維權省時省力又省心！”之后，宋女士所在小區(qū)的19戶業(yè)主也參照這一模式，快速解決同類糾紛。

帶動批量糾紛化解

針對物業(yè)服務、民間借貸等同類型糾紛，集美法院積極探索“示范調(diào)判”模式，依托綜治中心先行調(diào)解優(yōu)勢，建立“提煉規(guī)則—類案適用—推廣調(diào)解”的工作機制：先選出具有代表性的案件進行示范裁判或調(diào)解，把規(guī)則講清楚、把標準定下來，再推進同類糾紛批量化解，以推動矛盾糾紛源頭化解。有了范例引路，當事人更愿意坐下來商量解決。

第一季度以來，綜治中心以5件示范判決，帶動172起糾紛參照化解，這是集美法院深化“法院+綜治中心”協(xié)同聯(lián)動交出的成績單。

此前，某公司將租戶訴至集美法院，要求租戶支付拖欠租金，并同時主張扣留押金和違約金。法院初步審查發(fā)現(xiàn)，該公司另案起訴其他3家租戶，4個案件中約定的違約金標準明顯偏高于合理損失范圍，且該公司在租賃管理、風險告知等方面也有不到位的地方，簡單判決不利于解決問題。

為妥善處理糾紛，集美法院依托先行調(diào)解機制，將該起糾紛分流至集美區(qū)綜治中心，由法官全程指導調(diào)解員開展調(diào)解。

“合同是雙方自愿簽訂，理應按約定履行。違約金如果約定過高、明顯不公平了，法律允許適當調(diào)整，這樣才能兼顧雙方的利益?！闭{(diào)解員向雙方釋法明理。

最終，雙方在調(diào)解員的協(xié)助下，重新確定合理的違約金計算方式，并達成一致意見，當場簽訂調(diào)解協(xié)議，糾紛順利化解。調(diào)解過程中，集美法院了解到該公司在轄區(qū)有多處房屋出租，大量租賃合同均采用相近條款，可能還存在多起同類糾紛。在這起案件成功化解的帶動下，該公司主動參照此次調(diào)解的標準與計算方式，與多名租戶溝通協(xié)商，其余3起進入訴訟的同類型糾紛最終也達成調(diào)解協(xié)議，此外，此次調(diào)解也推動一批同類型糾紛止步于訴前。

隨后，該公司送上印有“誠毅為基紓企憂，公正調(diào)解平紛爭”字樣的錦旗，向集美法院駐綜治中心訴調(diào)對接團隊表示感謝。