近日，周寧縣七步鎮(zhèn)綜治中心聯(lián)合縣司法局七步司法所，成功化解一起持續(xù)數(shù)月的工傷賠償糾紛。經調解員耐心釋法說理、情理交融勸導，勞資雙方最終在調解協(xié)議上簽字確認、握手言和，既維護了勞動者合法權益，也保障了企業(yè)正常經營。

申請人吳某于2025年9月受雇于湖南某科技服務有限公司，從事安裝輔助工作，月薪9000元。同年11月19日，吳某在工作時被傾倒的千斤頂砸傷，造成右側脛骨、趾骨及鎖骨多處骨折，傷情嚴重。其先后在周寧縣醫(yī)院、福州大學附屬省立醫(yī)院治療，住院20天后，于2025年12月9日出院。2026年3月，經福建晟藍司法鑒定所評定，吳某傷情為職工工傷八級傷殘。

事故發(fā)生后，公司法定代表人高某雖支付了醫(yī)療費、護理費及部分工資共計6萬元，但雙方因賠償總額分歧較大，共同向七步鎮(zhèn)綜治中心申請調解。七步鎮(zhèn)綜治中心受理后，迅速聯(lián)合七步司法所啟動聯(lián)合調解機制。

調解伊始，一度陷入僵局。公司法定代表人高某表示，除已支付的6萬元外，愿意再一次性補償20萬元，合計26萬元了結此事；吳某則認為，根據法律規(guī)定及八級傷殘實際情況，除已支付的6萬元外，公司至少還應賠償34萬元，合計40萬元。雙方各執(zhí)一詞、互不相讓。

面對8萬元賠償分歧，調解員采取“背靠背”調解模式，分別與雙方深入溝通，巧妙運用“法律賬”“經濟賬”“情理賬”逐一破題。調解員向高某逐條解讀《工傷保險條例》中關于八級傷殘的一次性傷殘補助金、一次性工傷醫(yī)療補助金及傷殘就業(yè)補助金等相關規(guī)定，理清“法律賬”，明確依法賠償?shù)呢熑蔚拙€。與此同時，調解員耐心安撫吳某情緒，仔細核對醫(yī)療記錄等證據，為他細算“經濟賬”——客觀分析訴訟帶來的時間成本、精力耗費以及證據認定等風險，引導其基于事實和法律提出合理訴求。

待雙方情緒緩和、意見逐步接近后，調解員組織“面對面”協(xié)商，圍繞賠償總額、支付方式及后續(xù)治療等核心問題反復磋商，算好“情理賬”——既充分考慮吳某因傷造成的實際損失和未來生活保障，也兼顧公司實際支付能力。

經過調解員耐心調解，雙方最終達成協(xié)議：雙方自愿解除勞動關系；公司同意支付吳某一次性工傷賠償款共計31萬元，扣除已支付的6萬元，再支付25萬元；吳某后續(xù)內固定取出手術相關費用，由公司憑正規(guī)發(fā)票據實承擔。

簽訂協(xié)議后，雙方均表示滿意。高某如釋重負地表示：“感謝調解員幫我們厘清了法律責任，徹底解決了這起糾紛?！眳悄骋布拥卣f：“拿到合理賠償，心里的石頭落了地，終于能安心養(yǎng)傷了?！?/p>