從個案化解到源頭治理

——惠安法院引導(dǎo)教育機(jī)構(gòu)防范知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險

近日，一場聚焦教育機(jī)構(gòu)新媒體運(yùn)營著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險防范的專題講座在惠安縣舉辦，80多家教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及新媒體運(yùn)營管理人員到場聆聽。

這場講座的緣起，要追溯到幾個月前一樁看似普通的著作權(quán)糾紛。在促成個案和解后，惠安縣人民法院針對轄區(qū)教育機(jī)構(gòu)新媒體運(yùn)營中普遍存在的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險，進(jìn)一步延伸司法服務(wù)，開展專題普法與聯(lián)合治理，為轄區(qū)教育行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展筑牢知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)防線。

一張圖片惹官司

2026年春節(jié)前夕，惠安縣某教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人劉女士一度陷入焦慮。因在微信公眾號上未經(jīng)許可使用他人享有著作權(quán)的圖片，該教育機(jī)構(gòu)被著作權(quán)人起訴至惠安法院，要求停止侵權(quán)并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

“我們公眾號主要用于分享教育經(jīng)驗，并不是出于商業(yè)盈利的目的，現(xiàn)在被起訴，我們擔(dān)心會影響機(jī)構(gòu)聲譽(yù)……”面對承辦法官，劉女士道出了自己的難處。

承辦法官清楚，該案侵權(quán)事實清晰，但該教育機(jī)構(gòu)公眾號具有教育公益性質(zhì)，直接判決可能加劇雙方對立，也不利于糾紛的實質(zhì)性化解，協(xié)調(diào)雙方和解應(yīng)當(dāng)是“最優(yōu)解”。

于是，法官主動搭建溝通橋梁，向原告詳細(xì)說明教育機(jī)構(gòu)的實際情況和調(diào)解意愿，又向教育機(jī)構(gòu)釋明著作權(quán)法的相關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)其正視侵權(quán)責(zé)任。

經(jīng)過多次耐心溝通，雙方逐漸達(dá)成共識，最終順利簽訂和解協(xié)議，約定教育機(jī)構(gòu)于春節(jié)前支付全部賠償金，隨后原告撤回起訴。

一波三折終履約

然而，臨近春節(jié)，新的難題出現(xiàn)了。

承辦法官在履行期限屆滿前主動聯(lián)系劉女士，了解履行進(jìn)度。電話那頭，劉女士滿是無奈：“法官，我們剛發(fā)了一批員工工資和獎金，眼下真沒有余錢付款，能不能商量一下節(jié)后我們收取一批學(xué)費后再履行……”

在了解情況真實性及教育機(jī)構(gòu)前期的付款困難后，法官第一時間通過電話如實反饋給原告，并積極協(xié)調(diào)。憑借前期建立的信任基礎(chǔ)，原告對教育機(jī)構(gòu)的臨時困難表示理解，雙方達(dá)成延期履行的共識，約定開學(xué)后再履行付款義務(wù)。

本以為開學(xué)后一切會順利推進(jìn)，但春節(jié)后承辦法官再次聯(lián)系劉女士時，對方卻以“生源減少、學(xué)費尚未收齊、機(jī)構(gòu)經(jīng)營困難等”為由，試圖繼續(xù)拖延履行義務(wù)。眼看款項遲遲難以到位，承辦法官意識到，僅靠電話溝通已難以突破僵局，必須采取更具針對性的措施。

經(jīng)多方考量，承辦法官決定借助基層力量形成督促合力，遂主動聯(lián)系教育機(jī)構(gòu)所在地的司法所，與熟悉當(dāng)?shù)亍⒘私饨逃袠I(yè)的調(diào)解工作人員，共同開展督促工作。

在略顯冷清的教育機(jī)構(gòu)辦公室里，法官、司法所工作人員耐心開展釋法說理與情理分析。經(jīng)過1個多小時思想工作，劉女士終于正視問題：“法官，您說得對，再難也不能失了信譽(yù)。我想辦法籌錢，今天一定把錢付了。”

當(dāng)天下午，承辦法官便接到原告“款項已經(jīng)到賬”的告知電話，這起糾紛終于真正塵埃落定。

多措并舉防未然

這起原本要對簿公堂的糾紛，不僅得到圓滿化解，更讓惠安法院知識產(chǎn)權(quán)審判團(tuán)隊敏銳地關(guān)注到轄區(qū)教育機(jī)構(gòu)在公眾號運(yùn)營中普遍存在的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險：不少機(jī)構(gòu)因缺乏知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，在宣傳素材使用上疏忽大意，無意間觸碰侵權(quán)“雷區(qū)”，既損害了他人合法權(quán)益，又給自身經(jīng)營帶來了風(fēng)險。

為從源頭上防范此類糾紛發(fā)生，切實規(guī)范教育機(jī)構(gòu)新媒體運(yùn)營行為，開篇提及的專題講座應(yīng)運(yùn)而生。

“從一張風(fēng)景照，到一段視頻素材，再到一款商用字體，這些公眾號日常運(yùn)營的細(xì)節(jié)里，可能藏著容易被忽視的知識產(chǎn)權(quán)‘雷區(qū)’……”近日，在專題講座上，惠安法院法官為80多家教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及新媒體運(yùn)營管理人員解讀身邊典型案例及日常侵權(quán)風(fēng)險提示。

講座過后，惠安法院并未停下腳步，而是聯(lián)合市場監(jiān)督管理局、教育文體旅游局形成工作合力，對多起涉教育機(jī)構(gòu)知識產(chǎn)權(quán)涉訴案件開展聯(lián)合調(diào)解，目前已成功促成20多起案件達(dá)成和解協(xié)議，并向涉案教育機(jī)構(gòu)送達(dá)《自動履行提示書》，引導(dǎo)教育機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)營、主動防范知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險。

從一案和解到一域治理，惠安法院以實際行動詮釋了“辦理一案，治理一片”的司法擔(dān)當(dāng)。