本報(bào)訊  近日，平和縣公安局山格派出所戶籍人員攜帶設(shè)備主動(dòng)上門，幫助山格鎮(zhèn)寶豐村一位臥床老人在家中順利完成了身份證辦理手續(xù)。

不久前，村民陳先生到山格派出所求助稱，其父親年事已高、長期臥病，無法親自前往窗口辦理身份證換領(lǐng)，而父親的醫(yī)保報(bào)銷、養(yǎng)老認(rèn)證等事項(xiàng)均急需有效證件。了解情況后，派出所立即啟動(dòng)特定群體“綠色通道”，并約定時(shí)間上門辦理。

近日，戶籍工作人員來到陳先生家中。由于老人反應(yīng)遲緩、視線渙散，民警一邊輕聲引導(dǎo)，一邊反復(fù)調(diào)整拍攝角度與光線，最終成功采集到合格的人像照片……從人像拍攝到信息核對(duì)，整個(gè)流程僅用時(shí)10多分鐘。

辦理期間，工作人員還向陳先生說明了后續(xù)發(fā)證安排，并告知證件將通過免費(fèi)郵寄方式直接寄送到家。陳先生對(duì)工作人員的傾情服務(wù)連聲道謝。