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5月的寧德蕉城,鋰電新能源產(chǎn)業(yè)園廠房林立、機器轟鳴,大黃魚養(yǎng)殖海域波光粼粼、漁排密布,連片茶山綠意盎然、生機勃發(fā)。在這片高質(zhì)量發(fā)展的熱土上,產(chǎn)業(yè)集群正加速成長,市場主體活力迸發(fā)。 法治是最好的營商環(huán)境。近年來,寧德市蕉城區(qū)政法系統(tǒng)緊扣區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展脈搏,聚焦鋰電新能源、大黃魚、茶葉等特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,以體制機制創(chuàng)新為抓手,以精準高效服務為支撐,全域發(fā)力、協(xié)同聯(lián)動,構(gòu)建起“統(tǒng)籌有力、服務高效、護航精準”的法治化營商環(huán)境新格局,為激活區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展注入新活力。 專班統(tǒng)籌強根基 閉環(huán)服務提質(zhì)效 法治是營商環(huán)境的核心底色,也是企業(yè)行穩(wěn)致遠的堅實保障。為持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境,回應市場主體急難愁盼問題,今年3月23日,蕉城區(qū)委政法委主動靠前、精準發(fā)力,牽頭組建法治化營商環(huán)境專項工作專班,創(chuàng)新構(gòu)建起“政法委統(tǒng)籌、政法單位聯(lián)動、部門協(xié)同”的全域共治工作格局,徹底打破以往涉企法治服務碎片化、零散化的工作短板,凝聚起服務企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強大法治合力。 “工作專班立足統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進的核心職能,有效打通了公安、法院、檢察院、司法局等政法單位,以及市場監(jiān)管、工信等相關職能部門的協(xié)作壁壘,徹底改變了以往各單位各自為戰(zhàn)、分頭履職的工作模式?!苯冻菂^(qū)委政法委相關負責人介紹,通過常態(tài)化開展涉企訴求會商、風險隱患研判、法治服務攻堅等專項工作,專班精準對接權(quán)益保障、糾紛化解等各類需求,實現(xiàn)涉企法治問題統(tǒng)一研判、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一處置,讓涉企服務更具系統(tǒng)性、針對性和實效性。 如何進一步把聯(lián)動協(xié)同工作機制落到實處、惠及企業(yè)?蕉城區(qū)聚焦企業(yè)辦事堵點、痛點問題,在區(qū)級綜治中心專門設立涉企矛盾糾紛服務專窗,作為落地法治化營商環(huán)境服務的前沿陣地,推動全域涉企服務模式迭代升級。 “以前有糾紛或者法律疑問,不知道該找哪個部門,跑好幾個地方才能問清流程。現(xiàn)在有了專屬服務窗口,進門就能對接,有人全程引導,辦事省心太多了?!碑?shù)匾患移髽I(yè)負責人對此深有感觸。該企業(yè)此前因合作款項結(jié)算問題產(chǎn)生分歧,抱著試一試的想法來到綜治中心涉企矛盾糾紛服務專窗咨詢。窗口工作人員第一時間對接專班人員,結(jié)合案情梳理法律要點、講解處置流程,同時聯(lián)動對應政法力量提前介入溝通,為雙方搭建協(xié)商橋梁。在集成化服務模式助力下,雙方分歧很快得到緩和,企業(yè)正常經(jīng)營未受影響。 從分散處置到集成服務,從各自為戰(zhàn)到聯(lián)動共治,蕉城區(qū)通過機制重塑、陣地整合、力量聚合,不斷擦亮法治營商環(huán)境名片,用務實舉措為企業(yè)發(fā)展掃清障礙、保駕護航,有效提升了市場主體的獲得感與滿意度。 數(shù)字賦能破壁壘 指尖解紛優(yōu)體驗 線上高效調(diào)解,線下暖心服務。如今,在蕉城,數(shù)字化賦能讓涉企解紛跑出“加速度”,切實提升企業(yè)和群眾辦事體驗。 “拖了大半年的煩心事,沒想到在線上提交訴求就徹底解決了!”4月13日,看著電子屏上的調(diào)解協(xié)議,一起工傷賠償糾紛當事人黃某感慨道。 2025年9月,黃某在某木材加工廠務工時意外受傷,產(chǎn)生醫(yī)療、傷殘、誤工等多項費用。事故發(fā)生后,其與加工廠負責人阮某就賠償金額多次私下協(xié)商,但因分歧過大,始終未能達成一致。由于雙方日常工作繁忙,線下調(diào)解耗時耗力,該糾紛遲遲未能妥善解決,這一拖就是半年。 今年4月,阮某得知蕉城區(qū)全新上線“蕉企智調(diào)”線上解紛平臺,隨即通過小程序提交調(diào)解申請,開啟了足不出戶的數(shù)字化解紛流程。 平臺收到訴求后,工作人員第一時間完成受理登記、精準分流,指派專職調(diào)解員跟進調(diào)處。調(diào)解員在線梳理案件細節(jié)、厘清權(quán)責劃分,并耐心疏導雙方情緒,結(jié)合法律法規(guī)開展釋法說理。經(jīng)過高效協(xié)商,雙方最終達成一致,由加工廠一次性賠付黃某各類補償費用共5萬元,這場拖延半年的勞資糾紛得以圓滿辦結(jié)。 這起糾紛的高效調(diào)解,是蕉城區(qū)數(shù)字化賦能涉企矛盾調(diào)處的生動縮影。為破解企業(yè)解紛“路程遠、耗時長、成本高”難題,蕉城區(qū)政法系統(tǒng)打破時空限制,于今年3月24日正式上線“蕉企智調(diào)”小程序,構(gòu)建起全流程數(shù)字化解紛體系。 聚焦企業(yè)“少跑腿、好辦事、不添堵”核心訴求,“蕉企智調(diào)”小程序操作便捷、功能完備:企業(yè)負責人進入小程序后,即可一鍵提交糾紛訴求、上傳相關材料;后臺實時接收線索,對符合受理條件的即時指派至相關事權(quán)單位,根據(jù)糾紛復雜程度明確辦理時限;承辦單位線上調(diào)處、實時反饋,綜治中心審核把關、跟蹤回訪,形成全流程線上閉環(huán)。與此同時,平臺同步整合律師、人民調(diào)解等法律服務資源,為企業(yè)提供法律咨詢、風險提示、糾紛指引等一站式服務,真正打通服務企業(yè)“最后一公里”。 據(jù)悉,平臺上線以來,累計接收涉企法律咨詢35次,涉企矛盾糾紛95件,已化解88件,7件正在化解,化解率達92.63%,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的法治支撐。 多元聯(lián)動聚合力 精準司法護企行 司法是法治化營商環(huán)境的重要屏障,蕉城區(qū)深耕精準司法、善意司法理念,以多元司法服務紓困解難、穩(wěn)企賦能,全方位守護市場主體健康發(fā)展。 去年,蕉城法院依托“三式”司法護企服務模式,高效批量辦結(jié)多起涉企關聯(lián)糾紛,以精準的司法舉措為企業(yè)紓困解難,交出了亮眼的司法護企答卷。 原來,在寧德某檢測中心建設項目施工過程中,5家合作主體因相關工程款項、供貨款項未能及時結(jié)算支付,先后向法院提起訴訟。案件審理過程中,承辦法官排查發(fā)現(xiàn)該項目還潛藏19起關聯(lián)糾紛,系列案件相互交織、利益關系錯綜復雜?!叭舭闯R?guī)訴訟流程逐案審理,不僅會耗費大量司法資源、拉長處置周期,還會拖累項目建設進度,影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。”承辦法官說。 為最大限度降低司法辦案對企業(yè)發(fā)展的負面影響,承辦法官全面梳理案件脈絡、厘清權(quán)責邊界,全力推動矛盾實質(zhì)性化解。最終,法院統(tǒng)籌整合全部關聯(lián)案件開展集中調(diào)處,成功一攬子化解24起建設工程涉企糾紛,并依法完成司法確認。整套處置模式既保障了各方債權(quán)人的合法權(quán)益,又為困境企業(yè)留存了經(jīng)營元氣。 近年來,蕉城法院持續(xù)優(yōu)化涉企司法服務體系,創(chuàng)新推行“三式”司法護企服務模式,以精準化、立體化、全鏈條的司法舉措賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在案件辦理中,法院始終堅持穿透式治理思維,依托訴訟服務中心專屬一站式綠色通道,聯(lián)動“e調(diào)中心”線上調(diào)解平臺,引導涉訴企業(yè)優(yōu)先選擇高效共贏的非訴調(diào)解渠道,并通過司法確認賦予強制執(zhí)行力,實現(xiàn)“綠色窗口受理、調(diào)解組織介入、司法確認賦能”的無縫銜接。同時,落實靶向式紓困舉措,創(chuàng)新立案雙向評估機制,引導企業(yè)自主研判涉訴對生產(chǎn)經(jīng)營的影響,最大程度降低司法活動對企業(yè)正常運營的干擾。針對深陷債務困境的市場主體,法院通過完善執(zhí)破銜接機制,打通執(zhí)行與破產(chǎn)工作壁壘,分類助力優(yōu)質(zhì)困境企業(yè)重整復蘇、低效企業(yè)有序出清。此外,法院持續(xù)提供延伸式司法服務,主動下沉產(chǎn)業(yè)園區(qū)、深入市場主體開展常態(tài)化法治體檢、合規(guī)宣講與風險排查,以源頭治理模式為企業(yè)合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營保駕護航。數(shù)據(jù)顯示,2025年,蕉城法院共調(diào)解涉企民事案件1457件,平均用時5天,化解債務13.33億元,盤活資產(chǎn)5.13億元,讓善意司法、精準護企的工作成效具象落地。 有為逐先,護企不止于此。全區(qū)政法各單位同頻共振、協(xié)同賦能,構(gòu)建全方位護企安商格局:公安部門嚴打各類涉企違法犯罪,規(guī)范涉企執(zhí)法行為;檢察機關深耕涉企法律監(jiān)督和知識產(chǎn)權(quán)保護,護航企業(yè)合法經(jīng)營;司法行政部門常態(tài)化開展法治體檢、訂單式普法,推送普惠便捷法律服務…… 各條線、各部門聯(lián)動協(xié)作、精準發(fā)力,持續(xù)夯實了法治化營商環(huán)境根基,為全方位護航蕉城民營經(jīng)濟與特色產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠注入了強勁的司法動能。 |
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